YouTube ya no es solo entretenimiento: Cuál es su verdadero potencial como herramienta de marketing. Así lo explicó Juan Morell.
YouTube tiene sus claves: Aquí están.
Durante años YouTube fue pensado principalmente como una plataforma de entretenimiento. Música, streaming, vlogs, humor. Sin embargo, el crecimiento sostenido del consumo de video y los cambios en los hábitos de búsqueda de los usuarios, transformaron ese escenario. ¿Lo habrán previsto Larry Page y Sergey Brin (Google) cuando le compraron la empresa a Chad Hurley, Steve Chen y Jawed Karim?
Hoy YouTube funciona como una de las plataformas de búsqueda más relevantes del ecosistema digital y como una pieza clave dentro de cualquier estrategia de marketing de contenidos. Lejos de ser solo un espacio para el ocio, se consolidó como uno de los motores más relevantes para la construcción de
Así lo plantea Juan Morell, especialista en estrategia de marketing digital, director de Random Access y editor del blog Noticias Fintech Latam, especialista en posicionamiento de contenidos, durante una entrevista con Urgente24, en la que analiza cómo YouTube pasó a ocupar un lugar central dentro de las estrategias de comunicación para el crecimiento de marcas personales y emprendimientos.
Un par de frases suyas provocaron la entrevista
##"Arranco con una verdad incómoda: la mayoría de las empresas que “están en YouTube” en realidad no están. Suben videos sueltos, sin estrategia, sin continuidad, sin SEO y sin una propuesta editorial. Después se frustran porque “no funciona”. No es que YouTube no funcione: es que nadie lo está gestionando como lo que es en enero de 2026: un activo de negocio."
##"¿Por qué digo activo? Porque YouTube no se consume como una red social más; se usa como herramienta de decisión. Google lo viene mostrando con datos de compra: 68% de usuarios dicen que usan YouTube para ayudar a tomar una decisión de compra. Y en el ecosistema publicitario, Google Ads lo pone todavía más crudo: 70% de los espectadores dicen que compraron una marca después de verla en YouTube. Eso no es awareness: es influencia directa en ventas."
Uno de los principales puntos que surge de la conversación con Morell es la diferencia entre tener un canal y trabajar estratégicamente una plataforma.
Muchas organizaciones desembarcan en YouTube sin un objetivo claro, replicando contenidos de otras redes o subiendo videos de forma aislada, sin una lógica de continuidad.
Desde una mirada estratégica de la comunicación, YouTube exige definición previa:
Puede ser
Sin esa claridad el contenido pierde eficacia.
En ese sentido, Morell remarca que no se trata de grandes producciones, sino de coherencia:
1er. video en la historia de YouTube: Así comenzó todo.
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Otro de los ejes centrales que aparece en la entrevista es la diferencia entre contenido pensado para entretener y contenido diseñado para resolver problemas concretos.
En la actualidad, gran parte de los usuarios recurre a YouTube para buscar soluciones, aprender algo nuevo o tomar decisiones de consumo.
Este tipo de contenidos, conocidos como evergreen, no caducan.
Un video puede seguir apareciendo en resultados de búsqueda años después de haber sido publicado. Esa permanencia convierte a YouTube en un activo estratégico que en muchos casos funciona como complemento o incluso reemplazo de una página web tradicional.
Ese valor reside en la confianza que genera el formato audiovisual: mostrar, explicar y acompañar al usuario en su necesidad construye reputación y abre la puerta a una relación comercial.
En el debate actual sobre inteligencia artificial y nuevos motores de búsqueda, la entrevista aporta una mirada clara: "El SEO sigue siendo la base. Las nuevas tecnologías no reemplazan el posicionamiento tradicional sino que se apoyan en él."
Trabajar correctamente el SEO en sitios web y en YouTube permite que los contenidos sigan siendo relevantes tanto para buscadores clásicos como para entornos basados en IA.
Pensar en tendencias futuras sin haber construido una estrategia sólida de posicionamiento es uno de los errores más comunes en marketing digital.
Además, el SEO no se limita a palabras clave. Incluye la retención de audiencia, los primeros segundos del video, la claridad del mensaje y la capacidad de responder a una intención de búsqueda concreta.
Otro punto que se desprende de la entrevista es la relatividad del número de seguidores.
"Lejos de la obsesión por la viralidad, una comunidad pequeña pero alineada puede generar más impacto que una audiencia masiva sin interés real."
YouTube permite
Desde esta lógica, cualquier rubro puede encontrar su lugar siempre que exista una estrategia clara detrás.
##"Pensar YouTube desde una perspectiva de marketing implica dejar atrás la lógica del video aislado y entender la comunicación como un sistema."
##"Un sistema donde cada contenido cumple una función concreta dentro del recorrido del usuario: atraer la atención, responder una necesidad, generar confianza, validar una decisión y, eventualmente, convertir."
En este esquema, el video deja de ser una pieza suelta para transformarse en un punto de contacto estratégico. No se trata solo de lo que se dice, sino de cuándo aparece ese contenido, qué problema responde y qué lugar ocupa dentro de la experiencia del usuario. La comunicación deja de ser meramente expresiva para volverse funcional a objetivos de negocio.
En un escenario digital cada vez más competitivo, donde la atención es limitada y la oferta de contenidos es infinita, la diferencia ya no está en publicar más ni en perseguir la viralidad, sino en pensar mejor la estrategia.
Diseñar contenidos alineados con las búsquedas reales de las personas, con una identidad clara y con un propósito definido, se vuelve una ventaja diferencial.
En ese cruce entre estrategia, contenido y objetivos es donde hoy se juega la relevancia de las marcas.
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