En la actualidad, las estafas en nombre de empresas conocidas se han vuelto, lamentablemente, moneda corriente. Entre los blancos más comunes se encuentran entidades bancarias, billeteras virtuales y servicios de streaming. Sin embargo, en esta ocasión, la víctima fue Mercado Libre, quién no se imaginó que, en su nombre, una joven sería despojada de $2.000.000.
NUEVO FRAUDE
Estafa disfrazada de Mercado Libre acaba con las cuentas de miles de usuarios
Estafa digital deja en cero las cuentas de una joven. El relato de una víctima que perdió sus ahorros por falsos empleados de Mercado Libre.
21 de julio de 2024 - 18:29
Estafa masiva usa el nombre de Mercado Libre.
Camila, la afectada, recibió una videollamada de WhatsApp de un número con característica de Córdoba. Los estafadores, haciéndose pasar por empleados del Área de Seguridad de Mercado Libre, desplegaron una estrategia meticulosamente planificada.
"Hola Camila, somos del Área de Seguridad de Mercado Libre y te informamos que se te está vaciando la cuenta de Mercado Pago", manifestó un hombre con tonada cordobesa.
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La trama se tornó más convincente cuando los delincuentes exhibieron datos personales de Camila, incluyendo su CUIT, DNI y tarjetas asociadas a su billetera digital. "Me mostró una pantalla en la que estaba mi nombre, apellido, CUIT, DNI, las tarjetas que yo tenía asociadas a esa billetera y me marcaban el contador de dinero, que estaba bajando rápidamente", relató la víctima a 0221.com.ar.
Para dar mayor credibilidad a su trampa, los estafadores simularon una estructura jerárquica, transfiriendo la llamada a un supuesto gerente. Este solicitó a Camila compartir la pantalla de su teléfono, iniciando así una serie de operaciones que culminaron en el vaciamiento de sus cuentas.
Nueva estafa: Mercado Libre se suma a la lista de víctimas
"Cuando entré a la app no me aparecía ningún movimiento, pero pensé que si ellos me están llamando de Mercado Libre entonces debe ser así", explicó Camila, evidenciando cómo la confianza en la marca fue utilizada en su contra.
Los delincuentes, con habilidad y rapidez, guiaron a Camila a través de diferentes aplicaciones financieras. "Me hizo pasarle códigos que yo no sabía que eran y aparte me hizo entrar en zonas de la app que yo no conocía. Cancelé una compra y cuando puse aceptar me empezó a bajar el contador de dinero de Mercado Pago", detalló.
El fraude se extendió a otras cuentas, incluyendo Tarjeta Naranja y Banco Francés. "Cuando refresqué la aplicación tenía $0 pero yo pensaba que era por las compras que había hecho esta supuesta mujer", agregó, revelando cómo los estafadores manipularon su percepción de la situación.
No obstante, la situación alcanzó niveles más alarmantes cuando los delincuentes, no satisfechos con el botín obtenido, intentaron que Camila involucrara a sus familiares. "Andá a pedirle más plata a tu mamá y tu papá para que terminemos con el protocolo", le indicaron, en un intento de ampliar el alcance de su estafa.
Tras darse cuenta del engaño, Camila se encontró con un panorama desolador al acudir a las entidades bancarias. "Cuando fui a Naranja me dijeron que, como yo había hecho esos pasos, era mi responsabilidad por no haberles cortado la llamada y que no se iban a hacer cargo. En el Francés ocurrió lo mismo", lamentó.
De igual manera, en una etapa del engaño, los ciberdelincuentes la obligaron a solicitar un crédito a través de Mercado Pago.
Este incidente subraya la necesidad urgente de fortalecer la educación en seguridad digital y mejorar los protocolos de protección al consumidor en el ámbito financiero. La facilidad con la que los estafadores accedieron y manipularon información sensible plantea serias preguntas sobre la seguridad de nuestros datos personales en la era digital.
Es crucial que las instituciones financieras y las plataformas de comercio electrónico refuercen sus medidas de seguridad y ofrezcan mayor respaldo a sus usuarios en casos de fraude. Asimismo, los consumidores deben mantenerse alerta ante cualquier comunicación no solicitada, incluso si parece provenir de fuentes confiables.
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