SUBE, el problema que viene: La odisea de recargar la tarjeta

CIUDAD DE BUENOS AIRES (Urgente24) El anuncio del Gobierno nacional de que a partir del 10 de febrero quienes no tengan la tarjeta SUBE deberán afrontar el costo del boleto de colectivo sin el respectivo subsidio -que podría llegar a 4 pesos- hizo que los usuarios tuvieran que apurarse a obtener el plástico soportando eternas colas en los puntos de emisión establecidos. Ese fue uno de los probloemas que tuvo que resolver el Gobierno sobre la marcha: agregar puntos de entrega, ya que se vieron desbordados. Pero aún no se resolvió nada respecto del problema que viene: recargar la tarjeta es un problema con el que vienen lidiando los usuarios que ya tenían SUBE desde hace tiempo. No sólo hay muy pocos puntos de recarga, sino que también ya hay denuncias sobre que algunos kioskos cobran $1 adicional por brindar ese servicio. 

 

Además, los quioscos -que adhirieron al sistema como proveedores de puntos de recarga- se quejan ahora de que deben tener un gran stock de dinero inmovilizado para ganar algunos centavos, de allí el sobreprecio.

 

La actitud de los quioscos motivó no sólo quejas sino denuncias formales ante la Secretaría de Defensa al Consumidor de la gobernación bonaerense. "Recibimos reclamos porque se está cobrando un peso por la recarga de 20 pesos en algunos lugares muy puntuales", precisó Roberto Daoud, de la mencionada dependencia oficial, que depende del Ministerio de la Producción provincial.

 

El funcionario informó que encarará un trabajo con las agrupaciones de comerciantes para "recordar a través de las cámaras y federaciones del sector que no puede haber un cobro extra". Las quejas, agregó Daoud, fueron redireccionadas a la Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT).

 

Además, los kioskos tienen un  tope de recarga que siempre queda corto con relación a la demanda. Un kioskero de avenida El Cano y Supeí, en Capital Federal, describió: "Tengo un tope para recargar que siempre se ve superado por la demanda y tengo que colgar el cartelito de que no recargo hasta mañana, es ridículo".

 

En el foro forotransportes.com.ar explican que el kioskero se queda sólo con el 1% de la recarga lo que muchas veces les implica más una molestia que un beneficio.  Además, allí denuncian los kioskos que están cobrando por la recarga.

 

El Diario Hoy da cuenta de los usuarios que describen las fallas que presenta al día de hoy el servicio:

 

Mabel Ruiz, 49 años

 

 

 

A todas luces, el Gobierno salió a instalar un sistema que aún no está lo suficientemente pulido para que funcione. Seguramente irá funcionando sobre la marcha, con los trastornos que esto implica para los usuarios, los colectiveros, los kioskeros y los empresarios del transporte.

 

En tanto, se confirmó que a partir del 10 de febrero sólo se mantendrán las actuales tarifas si se paga con la tarjeta SUBE. Ningún otro sistema de pago electrónico mantendrá el subsidio. Ni siquiera las que llevan la inscripción Monedero-SUBE.