APAGÓN TELEFÓNICO

Movistar reconocerá el cargo del día sin servicio

La empresa de telefonía celular Movistar informó este martes (03/04) que dispuso "otorgar a sus clientes con factura, un reconocimiento del cargo proporcional a un día completo, en su próximo abono", como compensación por "el incidente del corte del servicio producido en horas de la mañana de ayer (por el lunes 02/04)".

CIUDAD DE BUENOS AIRES (Urgente24).- La compañía dio a conocer este martes (03/04) un escueto comunicado horas después de la conferencia de prensa del secretario de Comunicaciones, Lisandro Salas, y el titular de la Comisión Nacional de Comunicaciones, Ceferino Namuncurá, en la que advirtieron que se le aplicará "las máximas sanciones".

Movistar agregó que " le extenderá la vigencia del crédito por 48 horas, a aquellos clientes que tuvieran recargas con vencimiento el lunes dos de abril" y que todos los clientes podrán " enviar SMS gratis durante los 4 días de Semana Santa a todo el país (de jueves a domingo)".

Asimismo, la empresa del Grupo Telefónica indicó que "continuará evaluando las causas que provocaron este extraordinario incidente, por primera vez en 22 años de operación en la Argentina, y reitera el pedido de disculpas a sus clientes por los inconvenientes ocasionados".