¿Qué tendrá que cumplir la Policía Federal para ser ISO 9001?

Según explica el Instituto Argentino de Normalización, la Organización Internacional de Normalización (ISO) define certificación como "atestación por tercera parte relativa a productos, procesos, sistemas o personas", entendiéndose por atestación la actividad que se basa en la decisión tomada luego de la revisión y consiste en autorizar y emitir una declaración de que se ha demostrado que se cumplen los requisitos especificados. Esta declaración puede ser un certificado o una marca de conformidad. En todos los casos la declaración garantiza a los usuarios de la evaluación de la conformidad que se cumplen los requisitos especificados (futura ISO/IEC 17000). Para que la certificación se realice en forma imparcial debe ser realizada por una tercera parte, es decir un organismo independiente de los respectivos intereses del proveedor del objeto de la certificación (primera parte) y del usuario de la certificación (segunda parte) Los requisitos especificados, a los que hace mención la definición de certificación, pueden estar contenidos en normas, especificaciones técnicas, reglamentos u otros documentos normativos. La ISO establece 8 tipos de sistemas de certificación: 1. Ensayo de tipo. 2. Ensayo de tipo y posterior ensayo de muestras obtenidas en el mercado. 3. Ensayo de tipo y posterior ensayo de muestras de fábrica. 4. Ensayo de tipo y posterior ensayo de muestras obtenidas en el mercado y en la fábrica. 5. Ensayo de tipo y evaluación y aceptación del sistema de la calidad del fabricante, y posterior seguimiento consistente en la auditoría del sistema de la calidad de la fábrica y el ensayo de muestras obtenidas en la fábrica, en el mercado o en ambos (Guía ISO/IEC 28). 6. Evaluación y seguimiento del sistema de gestión de la empresa. 7. Ensayo de lotes. 8. Ensayo 100%. En 1959 el IRAM añadió a sus actividades de normalización las de la certificación de productos como herramienta para la defensa del consumidor y de las empresas que cumplen las normas y en 1992 las de certificación de sistemas. El Sello IRAM de Conformidad con Norma IRAM fue el primer sistema de certificación de productos de la Argentina y Latinoamérica. El IRAM es un organismo de tercera parte. Esto significa que es independiente de los intereses de las partes involucradas en la certificación y posee un sistema de la calidad documentado que da confianza en su capacidad para operar un sistema de certificación. El personal técnico del IRAM, interno o externo, está calificado para desempeñar con idoneidad las funciones de certificación que le son asignadas. La calificación toma en cuenta la formación general y específica, la experiencia, la capacitación y los atributos personales. Al incorporarse al IRAM, el inspector o auditor es calificado de acuerdo con el procedimiento correspondiente y una vez por año se evalúa el mantenimiento de la calificación para lo cual, entre otras cosas, se pide la opinión del cliente sobre su desempeño en la inspección o auditoría. Desde junio de 1998 el IRAM es uno de los miembros plenos de IQNet, el organismo de certificación de sistemas de gestión más grande del mundo, por lo que las empresas que obtienen el certificado del IRAM reciben simultáneamente el certificado de IQNet; desde Septiembre de 2000 el IRAM forma parte de su Consejo Directivo. IQNet cuenta con oficinas en 42 países y, a junio de 2001, los miembros de IQNet llevaban emitidos más de 100.000 certificados ISO 9000 (25 % del mercado mundial) en más de 80 países, lo que asegura a toda empresa que reciba el certificado del IRAM, el mayor reconocimiento posible. Asimismo, con relación a ISO 14001 se han emitido más de 5000 certificados, lo que representa aproximadamente un 25% del total mundial. Los miembros de IQNet son líderes indiscutidos en los países con mayor número de certificados ISO 9000 e ISO 14001.