Laboratorio tecnológico para los vecinos

Estas apps (aplicaciones) funcionan con los sistemas operativos de iPhone, iPad, BlackBerry y los teléfonos inteligentes que posean el lenguaje operativo Android (la mayoría de los llamados 'smart phones).

Massa destacó: “Tigre Sirve 2.0 es una herramienta que veníamos administrando de manera telefónica y ahora de manera mixta, para que quien está acostumbrado a comunicarse por teléfono pueda seguir haciéndolo, y en paralelo ponemos en marcha un mecanismo que permite que el celular, el twitter y cada uno de estos vehículos de comunicación tengan un sistema de administración, permitiendo al ciudadano pedir el corte de un árbol, el levantamiento de una poda, avisar por basura no recogida, y además permite al municipio tener un reporte on line que genera mayor eficiencia, mayor capacidad de respuesta y transparencia a la hora de gestionar”.  

Una adaptación de este sistema será utilizada por los empleados/inspectores que trabajan en vía pública para mejorar su operatividad, auditando las tareas que realiza desde un tablero de control, así como el inspector, desde la calle, puede consultar información de la base central respecto a quien está inspeccionando.

Otra aplicación de este sistema permite realizar controles digitales de la vía pública mediante imágenes de las calles de Tigre tomadas con cámaras 360º.

El director ejecutivo de la Agencia de Innovación Tecnológica del municipio, Lucas Lanza, agregó: “El vecino interactúa con el municipio de muchas maneras; una es haciendo un pedido vinculado a la vía pública. En vez de esperar llegar a casa para llamar por teléfono, puede hacer un reporte desde su teléfono celular o smartphone. Esta innovación llamada Tigre Sirve 2.0, permite incorporar no solamente el 0-800, sino también los sistemas de smartphones, mensajes de texto. Así, mejoramos la forma de comunicarnos con el vecino”.

Ya se puede ingresar a www.tigre.gov.ar/sirve, donde los vecinos pueden suscribirse y, entonces, se les brindan las instrucciones para bajar los aplicativos.

Las aplicaciones móviles para smartphones desarrolladas en el Centro de Innovación permiten, además, recibir las últimas novedades turísticas y ofertas de servicios mediante la aplicación Viví Tigre; el conocimiento del estado del tránsito y transporte, recorridos virtuales por el Museo de Arte Tigre y mensajes de texto con informaciones de salud.

1.200 operativos

En tanto, el sistema Alerta Tigre se consolida como una herramienta de activa participación ciudadana, mediante la aplicación de moderna tecnología. Por ejemplo, ya se realizaron 1.200 operativos por alarmas enviadas al Centro de Operaciones Tigre (COT) desde los comercios a través de lectores de tarjetas LaPos.

Los lectores de tarjetas de débito o crédito Visa-LaPos instalados en más de 1.000 comercios de Tigre incorporados al sistema, actúan como botones de pánico y permiten enviar alertas silenciosas de manera directa al COT.

Massa explicó: “Con nuestra decisión política de invertir en prevención, respondemos a la preocupación del vecino de Tigre por una mayor seguridad. Desde hace más de un año, Tigre es el primer municipio en el paísen implementar esta tecnología, empleando un canal de comunicación para los comerciantes, sin costo para el municipio, que utiliza la infraestructura ya instalada en los locales, optimizando la administración de recursos. Esta vía de comunicación también funciona como una alternativa al llamado al 911, ya que el comerciante puede enviar una alarma silenciosa mediante el lector de tarjetas de débito y crédito".

La página es www.tigre.gov.ar/alertatigre

Es una herramienta de Alerta Tigre, que también permite, mediante la instalación de alarmas, incorporar a jardines de infantes y escuelas, y también a unidades de transporte escolar y ómnibus de pasajeros que cuentan con GPS y botones de pánico para casos de emergencia.