OpenAI: Tus Gracias y Por favor le sangran millones de dólares a ChatGPT cada mes

¿Qué pasó con OpenAI?

La carrera por dominar el mercado de la inteligencia artificial tiene costos ocultos que pocos imaginan. Detrás de cada interacción aparentemente simple con ChatGPT se esconde un gasto considerable en infraestructura, procesamiento y energía. Lo más sorprendente: las expresiones de cortesía como "Gracias" o "Por favor" le cuestan "decenas de millones de dólares" a OpenAI, según reveló recientemente su CEO.

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El costo invisible de la amabilidad digital en OpenAI

A pesar del impacto económico, Altman considera esta inversión necesaria. Estas pequeñas respuestas, aunque parezcan insignificantes desde lo técnico, transforman radicalmente la experiencia de uso, añadiendo un toque humano a las interacciones con la inteligencia artificial.

Usamos inteligencia artificial diariamente, principalmente para resolver problemas o buscar información. Sin embargo, muchos usuarios establecieron vínculos más profundos, conversando con estos sistemas como si fueran amigos reales. Aunque desde pequeños aprendimos que "las computadoras no tienen sentimientos", la naturaleza aparentemente humana de estas interacciones nos lleva instintivamente a utilizar expresiones de cortesía.

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Teóricamente, las empresas podrían pre-programar respuestas para estas interacciones comunes y predecibles, pero la implementación resulta mucho más compleja de lo que parece.

Este fenómeno no pasa desapercibido para OpenAI. Solo procesar y responder a estas cortesías representa un gasto multimillonario mensual. Para ponerlo en perspectiva: una simple respuesta de tres palabras como "De nada" consume aproximadamente entre 40 y 50 mililitros de agua en recursos computacionales.

Dependencia emocional y el futuro de nuestras interacciones

Investigadores de MIT y OpenAI identificaron un patrón preocupante: algunas personas desarrollan dependencia emocional o incluso adicción a los chatbots de IA. Este fenómeno probablemente se intensificará a medida que las conversaciones con inteligencia artificial se vuelvan indistinguibles de las humanas, potencialmente generando síntomas de abstinencia como cualquier otra adicción.

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Para los usuarios premium que pagan por token procesado, estas respuestas de cortesía ya están incluidas en el servicio contratado. Esto plantea una cuestión interesante: ¿son más sinceros los "gracias" de quienes pagan por el servicio que los de usuarios gratuitos?

Más allá del debate ético, si algún día la inteligencia artificial alcanzara algún nivel de conciencia, tus buenos modales digitales podrían jugar a tu favor. Mientras tanto, cada "gracias" que le decís a ChatGPT sigue sumando millones al gasto operativo de OpenAI.

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