Otra vez, los usuarios de FiberTel se quedaron sin servicio

Hace un tiempo que el servicio de banda ancha de FiberTel viene causando dolores de cabeza a sus usuarios. Esta vez, en la zona de Retiro, desde donde piden a la empresa del Grupo CableVisión que, al menos, respondan los reclamos.

Esta vez, la nueva caída en el servicio de banda ancha que presta FiberTel, la compañía controlada por el Grupo CableVisión, afecta a la zona de Retiro, y, nuevamente, los usuarios no logran comunicarse con los teléfonos de atención al público, que se encuentran descolgados.
Desde el lunes que el servicio se encuentra caído y no existe ninguna explicación vía mail, telefónica o en la página de esta empresa que años atrás estaba considerada una de las mejores del mercado de provisión de acceso a banda ancha.
Los problemas de FiberTel, las deficiencias en su servicio, y por supuesto, la falta de respuesta a los reclamos ya son vox populi entre los usuarios de Internet. Según afirman algunos sitios en la propia red, la gran mayoría de los usos profesionales están migrando a otras empresas que brindan un servicio más confiable como I Plan o Telmex.
Desde que la compañía se fusionó con Multicanal, distintos abonados al servicio de cable-móden de FiberTel ubicados en diferentes áreas geográficas de la Ciudad de Buenos Aires, se vienen quejando de la interrupción del servicio y de que los teléfonos de atención al público están descolgados.
Resultaría oportuno que Fibertel al menos le aclarase a sus abonados las tareas de mantenimiento y/o modernización que se pudieran estar llevando a cabo, por la fusión con Multicanal, y que pudieran motivar los problemas de conectividad domiciliaria.