Tras un apagón que duró más de una semana y que afectó a casi 15 millones de clientes, finalmente The Walt Disney Company y el proveedor de cable Charter Communications llegaron a un acuerdo en el que, a todas luces, el holding de medios fue el que más concesiones otorgó.
CABLE VS. STREAMING
Otro revés para The Walt Disney Company: Cedió ante Charter
The Walt Disney Company cedió ante las pretensiones de Charter y reestableció sus servicios de streaming, ESPN+ y Disney+, a la grilla de televisión por cable.
11 de septiembre de 2023 - 14:45
Bob Iger, CEO de The Walt Disney Company.
Charter acordó pagarle al gigante del entretenimiento tarifas más altas para transmitir sus canales de televisión, a cambio de poder brindar los servicios de transmisión de Disney+ y ESPN+ a sus suscriptores de televisión paga de Spectrum, lo cual fue un gran punto de contención durante el enfrentamiento.
El acuerdo marca un momento fundamental en la relación, a menudo tensa, entre los proveedores de televisión de pago y las empresas de entretenimiento, que han estado en desacuerdo en los últimos años a medida que el continuo aumento del streaming trastornó sus respectivos negocios.
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"Este acuerdo establece el marco de lo que debería desarrollarse en toda la industria", dijo el director ejecutivo de Charter, Chris Winfrey. El CEO añadió que la voluntad de Disney de llegar a un punto intermedio con Charter le brinda al conglomerado de medios la oportunidad de "transformar el modelo de negocio del vídeo".
Por su parte, los ejecutivos de Disney reconocieron que el acuerdo con Charter representaba algunas concesiones, pero dijeron que sentían que los nuevos términos de precios que la compañía obtuvo para sus canales de televisión, así como el impulso que el acuerdo probablemente dará al alcance de sus servicios de streaming y a los ingresos por publicidad, lo harán más exitoso.
La lucha entre Disney y Charter estaba siendo observada de cerca por el resto de la industria, porque la disputa no era principalmente por dinero. En cambio, el enfrentamiento se convirtió en un referéndum sobre el futuro de la televisión.
Winfrey expresó su frustración por pagar tarifas más altas por los canales propiedad de Disney a su vez que la firma invierte fuertemente en servicios de transmisión que compiten directamente con el negocio de cable. El CEO manifestó que Charter estaba dispuesto a pagarle más a Disney por sus canales, pero sólo si a cambio podía dar a sus clientes acceso gratuito a los servicios de streaming.
Disney inicialmente se resistió. Pero con el Monday Night Football acercándose y la perspectiva de que algunos de los mercados más grandes, incluidos Nueva York y Los Ángeles, quedaran bloqueados, se llegó a un acuerdo.
Por otro lado, la copresidenta de Disney Entertainment Dana Walden, aseguro que si bien hay aspectos innovadores en el acuerdo entre Disney y Charter, es posible que no se convierta en un nuevo modelo para la industria
"No considero que esto sea un plan", dijo la ejecutiva, y agregó. "Es más una indicación de que estamos en una época en la que los distribuidores y consumidores quieren flexibilidad y, gracias a nuestra combinación de cartera, pudimos ofrecer esa flexibilidad".
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