La paranoia de la productividad es un fenómeno que se intensificó con la pandemia y consiste en la desconfianza que pueden tener los jefes sobre sus empleados y el temor a que la flexibilidad laboral pueda ocasionar en sus trabajadores una baja en el rendimiento al optar por el trabajo remoto.
EMPRESAS
Trabajo remoto: Paranoia de la productividad vs multitasking
Se evidenció a través de un estudio la brecha entre cómo los trabajadores y sus empleadores perciben la productividad en el trabajo remoto.
Para aquellas empresas que basan su monitoreo o verificación en las horas laborales es más difícil asimilar otro tipo de modelos laborales como los que han detonado con la pandemia. El home office o trabajo remoto les ocasiona una complejidad sobre todo porque no tienen la visibilidad de lo que están haciendo sus colaboradores.
El término que se ha hecho famoso, luego de que Microsoft WorkLab presentara un estudio publicado a finales de 2022 sobre el índice de tendencias laborales posteriores a la pandemia por Covid 19 y la incursión del teletrabajo.
De acuerdo con este estudio, el 85% de los líderes asegura que el trabajo híbrido ha dificultado confiar en que sus empleados son productivos, a pesar de que estos reportan mayor desempeño o incluso, sobrecargas de trabajo, ya que en muchos casos, los tiempos de conexión han incrementado y las tareas se siguen realizando.
Por otro lado, de acuerdo con la última investigación realizada entre Michael Page y WeWork “Más allá de la revolución híbrida”, para los argentinos el modelo de trabajo híbrido ha generado un impacto mayoritariamente positivo en la productividad (81%) y en su salud mental (79%), convirtiéndose en el modelo de trabajo favorito de los colaboradores.
¿Cómo evitar la paranoia de la productividad?
En este contexto, la paranoia de la productividad puede poner en riesgo la sostenibilidad de estos esquemas de trabajo y los ambientes laborales. Por ello, los líderes deben pasar de la preocupación a la acción, coadyuvando a sus equipos de trabajo a concentrarse en las tareas que más importan, medir el trabajo de estos con base en resultados, más que a la cantidad de horas laborales.
De hecho, el mismo estudio de Microsoft indica que para el 82% de los empleados dentro de las organizaciones es importante que sus líderes les ayuden a priorizar su carga de trabajo.
Incrementar la confianza y romper la barrera de la distancia, no debe ser impedimento para tener retroalimentación constante. La comunicación es una gran solución para la paranoia de la productividad, por lo que es necesario que las empresas abran nuevos canales y no teman implementar tecnologías que los ayuden a conectar, integrar e interactuar con sus equipos.
En suma, definir qué tarea no es relevante es tan importante como definir lo que sí; ya que se puede llegar a un punto de rendimientos decrecientes debido al exceso de trabajo y la sobrecarga; si los líderes no intervienen, ponen en peligro la productividad.
Es importante destacar que de acuerdo con el mismo estudio de WeWork, se descubrió que los procesos creativos (73%), las oportunidades de crecimiento (69%) y la lealtad (46%) fueron otras de las áreas en las que influye positivamente la modalidad flexible. A su vez, el 67% de los encuestados consideran que la flexibilidad mejora su estado anímico.
El paradigma de la hiperproductividad ha irrumpido en nuestras vidas laborales con fuerza, impulsado por la era digital y la conectividad constante. Si bien la eficiencia y el rendimiento son metas legítimas, es fundamental reconocer que la salud y el bienestar de los trabajadores también son aspectos cruciales para el éxito sostenible. En este sentido, la búsqueda de un equilibrio entre la productividad y el bienestar debe ser una prioridad tanto para los empleados como para las empresas. Solo así podremos desarrollar un enfoque más integral que potencie a ambas partes.
El perfil denominado “multitasking”
Todos sabemos que el ritmo acelerado en que vivimos y las demandas sociales, organizacionales y hasta personales nos “invitan” a subirnos al tren de la rapidez, perdiendo el foco en lo importante y la efectividad de nuestras acciones.
Desde hace un tiempo las habilidades más demandadas y valoradas por las empresas (especialmente la proactividad, iniciativa o la flexibilidad y adaptabilidad) pueden fomentar el multitasking (habilidad para realizar simultáneamente múltiples tareas con el fin de alcanzar metas).
¿Es posible ser eficientes manteniéndonos en modo multitasking?
La ciencia nos muestra evidencia que cuando nuestro cerebro cambia constantemente la atención entre tareas simultáneas, la productividad baja en un 40%; también la capacidad de concentración y aprendizaje disminuyen al dividir la atención; por lo que aumentan las probabilidades de cometer errores y el tiempo para terminar dichas tareas.
Podemos convertirnos en Multitaskers Light con estas 3 estrategias:
- Identificación y diferenciación de tareas importantes de las secundarias,
- Autocoonciencia y autocontrol,
- Enfoque en la tarea principal mientras se realizan otras tareas de orden inferior y más automáticas.
Además de esto es sumamente importante poder salir del estado automático y poder desarrollar la capacidad de atención plena y consciente en lo que se está realizando.
Para ello la ciencia, a través de diversos estudios e investigaciones, también ofrece evidencia sobre los múltiples beneficios de las prácticas de meditación y atención plena. Las ventajas de estar más conscientes son muchas: mayor capacidad de atención y concentración; mayor empatía y regulación emocional, mejor capacidad de respuesta ante situaciones nuevas y beneficios concretos en la salud; impactando directamente en diferentes ámbitos como:
- Calidad del trabajo,
- Relaciones y vínculos,
- Bienestar personal.
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