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BAJO LA LUPA

Tarjetas de crédito corporativas: El agujero negro que alarma empresas

El debate sobre tarjetas corporativas ya no gira únicamente alrededor de la confianza o la ética empresarial.

En muchas empresas, el problema no es el gasto, el problema más grande es enterarse tarde, muy tarde. Mientras las organizaciones intentan ajustar costos y ganar control financiero, las tarjetas corporativas quedaron bajo la lupa por una falla estructural que todavía persiste, el dinero suele salir antes de que alguien revise qué pasó.

La discusión volvió a ubicarse sobre la mesa tras distintos casos públicos en Argentina vinculados al uso de fondos corporativos y estatales. Según plantea el director comercial de KURU, Ariel Peralta Aliano, el modelo tradicional de tarjetas corporativas fue pensado para otra época y hoy empieza a mostrar grietas difíciles de ignorar.

¿Por qué las tarjetas de crédito corporativas generan problemas?

El sistema clásico funciona de la siguiente manera, se entrega una tarjeta, se fija un límite y el control llega después. El área financiera recién toma conocimiento del gasto cuando aparece en el resumen o durante la rendición de cuentas.

Si hubo un consumo fuera de política, un error o incluso un fraude, el dinero ya salió de la empresa. Y muchas veces recuperarlo implica auditorías, discusiones internas y procesos administrativos eternos.

tarjetas de crédito
Lo que no sabías sobre las tarjetas de crédito y tu historial.

Lo que no sabías sobre las tarjetas de crédito y tu historial.

Tal como explicó Aliano, el esquema actual genera un “desacople temporal” entre el momento del gasto y el control efectivo.

¿Cómo pueden las tarjetas de crédito bloquear gastos indebidos?

La tecnología financiera empezó a correr el eje del control posterior al bloqueo preventivo.

Hoy existen plataformas capaces de configurar reglas específicas para cada tarjeta corporativa. Eso permite definir:

  • Rubros habilitados;
  • Montos máximos;
  • Horarios de uso;
  • Monedas autorizadas;
  • Frecuencia de consumos.

Es decir que, si una tarjeta fue creada para viáticos gastronómicos en horario laboral, el sistema puede impedir automáticamente cualquier intento de compra fuera de esas condiciones.

¿Qué muestran los datos sobre tarjetas de crédito empresariales?

La experiencia de KURU revela que, entre el 7% y el 15% de las transacciones intentadas son rechazadas automáticamente porque incumplen reglas definidas por las empresas.

Los motivos más frecuentes son:

  • Compras en rubros no habilitados (45%);
  • Exceso de monto permitido (28%);
  • Comprobantes pendientes de rendición (15%);
  • Consumos en monedas no autorizadas (7%).

También aparecen restricciones vinculadas a días y horarios específicos. Ese nivel de segmentación transforma la tarjeta en una herramienta inteligente.

¿Por qué las tarjetas de crédito tradicionales quedaron obsoletas?

El avance de las fintech y los sistemas de gestión en tiempo real está dejando en evidencia limitaciones históricas del sistema financiero corporativo.

Durante décadas, las tarjetas fueron diseñadas bajo un principio de confianza previa y control manual posterior.

Además, muchas empresas mezclan distintos tipos de gastos en una sola tarjeta, como combustible, representación, movilidad o compras operativas. Esa falta de segmentación complica auditorías y seguimiento interno.

Tarjetas de crédito P

¿Qué cambia con las nuevas tecnologías para tarjetas de crédito?

El gran cambio es conceptual. Antes, la transparencia dependía de procesos humanos. Ahora puede integrarse directamente en el diseño del sistema.

Las nuevas herramientas permiten monitorear consumos en tiempo real, automatizar validaciones y reducir errores involuntarios o usos indebidos.

Y esto no apunta solamente al fraude. Muchas veces el problema surge por equivocaciones simples como usar la tarjeta incorrecta, pagar fuera de política o sufrir un robo.

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