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Navidad online: 57% de las personas compraron por internet

Faltan pocos días para Navidad y, previo al festejo, las estadísticas marcan una enorme compra online de regalos. ¿Qué herramientas benefician a los e-comerce?

Navidad y Año Nuevo están a la vuelta de la esquina: Dos jornadas intensas cargadas de festividad, buena comida y familiaridad. Según datos de la Unidad de Inteligencia de Mercados de AGEXPORT, en el 57% de consumidores en la región compró sus regalos vía internet(haciendo del e-comerce una necesidad casi total), el 43% realizó sus compras antes de octubre, el 25% antes del Black Friday en noviembre y solo un 12% en diciembre.

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La navidad y las compras online son cada vez más populares. 

La navidad y las compras online son cada vez más populares.

Qué hace falta en las Pymes

Más allá de la importante cantidad de números, lo cierto es que las Pymes deberían estar preparadas para este tipo de circunstancias. O por lo menos las que están enfocadas en la venta online. Debido a esto, Noventiq, una empresa especializada en ciberseguridad, se pronunció al respeto.

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La época navideña es una oportunidad para cualquier Pyme para obtener más clientes. Estas fechas también representan retos y desafíos para los que se debe estar capacitado, de esta forma resultan claves aspectos como la digitalización y la tecnología, para brindar mayor agilidad, flexibilidad, rentabilidad, productividad y efectividad” explicó Sebastián Sack, Vicepresidente de Noventiq Latinoamérica.

En este sentido, no alcanza con abastecer al cliente con productos navideños, sino también haciendo uso de softwares y herramientas tecnológicas idóneas para esos momentos y que todo resulte placentero. Esta tendencia ha creado la incógnita para los negocios que no desean quedarse atrás sobre qué innovaciones tecnológicas deben utilizar para estar a punto esta Navidad.

Las 5 herramientas fundamentales para vender en Navidad

Big data, Inteligencia artificial, Power BI y Business Central están entre los softwares con los que toda organización debe poseer para responder adecuadamente a la demanda de estas fechas.

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Las herramientas digitales ayudan mucho mejor a la venta online. 

Las herramientas digitales ayudan mucho mejor a la venta online.

Antimalware: Está demostrado que la ciberseguridad juega cada vez un rol más importante en el diseño de la estrategia de toda empresa.

Big data: Este término se refiere a un gran volumen de datos, ya sean estructurados o no estructurados, que se proveen a los negocios todos los días.

Inteligencia Artificial (IA): La aplicación de esta tecnología en las empresas puede ayudar a automatizar distintos procesos como el análisis de datos.

Power BI: Las soluciones basadas en el uso del Business Intelligence permiten poner a disposición de las organizaciones información sobre su rendimiento, popularidad, competencia y posibles tendencias.

Business Central: Un software de planificación de recursos empresariales (ERP) capaz de conectar todas las áreas de negocio y equipos con el fin de operar de manera colaborativa es simplemente esencial.

Actualmente, las empresas que hacen uso de estas tecnologías en sincronía con muchas otras, sobresalen del resto y son capaces de generar mejores porcentajes de ingresos, fidelización, reputación, personalización y demás beneficios que van de la mano con la era digital en la que nos desarrollamos. Adicionalmente, se espera que el uso de estos softwares y sus beneficios permanezcan y evolucionen con el tiempo para el beneficio de los consumidores y a su vez el éxito de las compañías”, agregó Sack.

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