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A LOS GRITOS EN EL AEROPUERTO

¿Lo barato sale caro? Pasajeros estallaron contra Flybondi

La low cost Flybondi nuevamente canceló vuelos a Salta y a Neuquén y los pasajeros varados estallaron de furia, hubo gritos y peleas en el aeropuerto.

Flybondi suspendió vuelos a Salta y a Neuquén a último momento dejando varados a los pasajeros en el aeropuerto. No es la primera vez que la low cost se maneja de esta forma e incumple con los pasajes.

Durante el último tiempo, la empresa realizó reiteradas cancelaciones que afectaron a los pasajeros. Un mes atrás canceló tres vuelos desde Buenos Aires hacia Neuquén y la semana pasada lo hizo nuevamente con pasajes low cost hacia el mismo destino y hacia Salta.

El pasado martes 28 de junio, canceló un vuelo de Buenos Aires a Salta que debía partir ese mismo día a las 20.55 horas desde Aeroparque Jorge Newbery. A las 18.00 horas la compañía dio aviso a los pasajeros que el vuelo se demoraría y saldría dos horas más tarde, a las 23.05 horas.

Finalmente, cuando los pasajeros ya habían arribado al aeropuerto, les informaron vía mail que el vuelo saldría al día siguiente. El medio local salteño, Cuarto Poder, publicó el video del tenso momento que se vivió en el aeropuerto en el que se puede ver a los pasajeros indignados, reclamando a gritos frente a los mostradores de la empresa.

Pelea contra aerolinea low cost.

Por parte de Flybondi, explicaron que por condiciones climáticas adversas no despegarían. Según indicaron algunos pasajeros que esperaban viajar a Salta, recién a la 1.00 de la madrugada la empresa les informó que los llevarían a un hotel, a pesar de que a las 5 debían emprender el regreso para no perder el vuelo.

Aunque no fueron los únicos que sufrieron cancelaciones y reprogramaciones. La low cost suspendió también un vuelo desde Neuquén hacia Buenos Aires el pasado miércoles 29/06. Los pasajeros en este caso quedaron varados en el Aeropuerto Presidente Perón, ya que fueron informados una hora previo al despegue.

La solución que ofreció Flybondi en este caso, fue transportarlos en colectivo para que no quedaran varados en el aeropuerto. Aunque contaba con lugar sólo para 40 pasajeros y el avión contaba con más de 100 asientos por lo que no ingresaban todos en el colectivo.

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Pasajeros indignados por la cancelación y reprogramación de pasajes. Foto: LMNeuquén.

Pasajeros indignados por la cancelación y reprogramación de pasajes.

Foto: LMNeuquén.

Algunos pasajeros tuvieron que comprar nuevos pasajes por otras aerolíneas, teniendo que afrontar un nuevo gasto, además de pagarlos a un monto más elevado, según informaron al diario LMNeuquén. Otros de ellos, quedaron varados y perdieron el resto de los servicios contratados, como alojamiento, traslados, etc.

"Lo que nos reintegra la empresa no alcanza a cubrir todos esos costos", se expresaron. Además, de la pérdida de tiempo y el malestar que se genera al no contar con la certeza de poder llegar a destino, a pesar de sacar los pasajes en una determinada fecha.

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