Desde este lunes, WhatsApp comenzó a implementar tres nuevas funciones centradas en la pestaña “Novedades”, una sección cada vez más importante dentro de la aplicación de mensajería. Aunque estos cambios no afectan a quienes utilizan la app únicamente para chatear, marcan un punto de inflexión en el modelo de monetización de WhatsApp, una plataforma que, hasta ahora, se mantenía completamente libre de publicidad.
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WhatsApp trae cambios inesperados: Cómo ganar dinero con las nuevas suscripciones pagas
WhatsApp sumó tres nuevas funciones para empresas y creadores de contenido. Las novedades no afectan a quienes solo usan la aplicación para chatear.
Las novedades incluyen la posibilidad de mostrar anuncios en los Estados, promocionar canales y ofrecer suscripciones mensuales a canales favoritos, en un esquema que recuerda a otras plataformas como Instagram o Twitch. Si bien por el momento estas funciones están dirigidas principalmente a empresas y creadores de contenido, la estrategia de Meta —la empresa matriz de WhatsApp— es clara: convertir esta sección de la app en un nuevo centro de interacción, descubrimiento y, sobre todo, generación de ingresos.
Qué cambia en WhatsApp a partir de ahora
Los anuncios no se verán en los chats, ni en las conversaciones privadas, ni en los grupos. Los cambios estarán focalizados en la pestaña "Novedades", donde actualmente se concentran los Estados (contenidos efímeros similares a las stories de Instagram) y los canales, que permiten a usuarios, empresas o figuras públicas compartir contenido con una audiencia masiva.
Cuáles son las nuevas funciones en WhatsApp
- Suscripciones a canales: ahora los administradores podrán ofrecer contenido exclusivo a los usuarios que decidan pagar una tarifa mensual. El valor será fijado por cada canal, y los suscriptores recibirán actualizaciones especiales, similares a las membresías de plataformas como YouTube o Patreon.
- Canales promocionados: los creadores o marcas podrán pagar para que sus canales tengan más visibilidad. Esto será clave para empresas que recién comienzan o buscan ampliar su audiencia dentro de WhatsApp.
- Anuncios en los Estados: se incluirá contenido publicitario similar a las stories de Instagram. Según Meta, esta función permitirá a los usuarios “descubrir nuevas empresas e iniciar conversaciones” con ellas, abriendo una puerta directa entre las marcas y los potenciales clientes.
La monetización llega a WhatsApp, pero con límites
Durante años, WhatsApp se mantuvo como un espacio libre de anuncios, una rareza en el ecosistema de aplicaciones de Meta. Sin embargo, los rumores sobre una posible monetización venían creciendo desde hace tiempo. Con este lanzamiento, se concreta el primer paso hacia un modelo comercial dentro de la app.
A pesar del giro, desde Meta aseguraron que la privacidad sigue siendo la prioridad. En un comunicado, explicaron que las nuevas herramientas fueron diseñadas “de la manera más privada posible”. En ese sentido, los mensajes personales, llamadas y estados seguirán protegidos con cifrado de extremo a extremo, lo que significa que nadie, ni siquiera Meta, puede acceder a ellos.
Sobre la publicidad personalizada, aclararon que se utilizarán datos limitados, como el país del usuario, el idioma, los canales que sigue y cómo interactúa con los anuncios. En caso de que el usuario haya vinculado WhatsApp al “Centro de cuentas” de Meta, también se considerarán sus preferencias en otras plataformas como Facebook o Instagram.
Una apuesta fuerte para empresas y creadores
Según cifras compartidas por la compañía, la pestaña “Novedades” es consultada diariamente por más de 1.500 millones de personas, lo que la convierte en una vidriera privilegiada para empresas, marcas personales y creadores de contenido. En este contexto, la posibilidad de promover canales y monetizar contenido exclusivo representa una oportunidad concreta para transformar WhatsApp en una plataforma de ingresos directos.
Desde Meta destacaron que vienen trabajando desde hace más de dos años para hacer de esta pestaña un verdadero centro de descubrimiento de contenido. La implementación de estas herramientas se alinea con esa visión, y refuerza el carácter híbrido que la aplicación está tomando: entre mensajería, red social y espacio de negocios.
¿Qué significa esto para el usuario común?
Para quienes usan WhatsApp únicamente como una aplicación de mensajería —es decir, para enviar mensajes, hacer llamadas o participar en grupos— nada cambiará en el corto plazo. No verán anuncios en sus chats ni se les cobrará por utilizar las funciones básicas de la app.
Sin embargo, el desembarco de la publicidad en una sección de la aplicación sienta un precedente clave y abre la puerta a futuras estrategias comerciales. WhatsApp, que comenzó como una herramienta sencilla y directa, está evolucionando hacia un modelo más complejo, donde la interacción con empresas y contenidos pagos ocupará cada vez más espacio.
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