El creador de Duolingo sostiene que, pese a los avances en traducción automática con la IA, las personas siguen queriendo aprender por motivación propia
El CEO de Duolingo sostiene que la inteligencia artificial puede potenciar el aprendizaje, pero no reemplazar la motivación de las personas.
Desde su rechazo a las criptomonedas hasta su apuesta por una IA centrada en el aprendizaje, en una entrevista reciente con WIRED, Luis von Ahn, CEO de Duolingo no solo habló del futuro de la educación y la inteligencia artificial, sino que también dejó definiciones fuertes sobre el rumbo de la tecnología.
El creador de la plataforma que ya supera los 130 millones de usuarios, plantea que con el avance de la IA, la pregunta es cómo lograr que las personas quieran aprender en un entorno dominado por estímulos más rápidos y adictivos.
Lejos de reemplazar el sistema educativo, von Ahn plantea que la inteligencia artificial debe funcionar como complemento. En su caso, la compañía adoptó un enfoque “AI-first”, pero con una regla clara: usar la tecnología solo si mejora el aprendizaje.
Esto se traduce en funciones concretas, como la práctica de conversación con avatares. Según explica, la mayoría de los usuarios evita hablar con otras personas por vergüenza, pero sí se anima a practicar con IA, lo que mejora la experiencia.
Aun así, marca un límite: la inspiración sigue siendo un terreno humano. Para el CEO, profesiones como la docencia no pueden ser reemplazadas completamente porque implican motivar, no solo transmitir contenido.
Más allá de la tecnología, von Ahn identifica un problema central: aprender es difícil y lleva tiempo. Por ejemplo, alcanzar un buen nivel en un idioma puede requerir unas 500 horas de práctica.
En ese contexto, el valor de Duolingo no está solo en el contenido, sino en su capacidad para mantener a los usuarios comprometidos. La gamificación, el diseño y la experiencia buscan sostener esa constancia, algo que, según plantea, herramientas más generales no logran.
No alcanza con poder aprender, hay que querer hacerlo durante meses o años, y eso se logra manteniendo la motivación.
Como empresa cotizante, Duolingo enfrenta la presión de generar ingresos. Sin embargo, von Ahn asegura que prioriza el crecimiento sostenido antes que la monetización agresiva.
Un ejemplo concreto es la decisión de frenar experimentos que aumentaban ingresos pero perjudicaban la experiencia, como sumar más publicidad dentro de la app. Aunque esas medidas podían generar más dinero en el corto plazo, también alejaban usuarios.
El objetivo, en cambio, es escalar hacia una base masiva, incluso de hasta mil millones de usuarios, donde solo una parte paga, pero el volumen sostiene el negocio.
La visión de la empresa está profundamente ligada a la historia personal de von Ahn. Criado en Guatemala, accedió a una educación privilegiada gracias al esfuerzo de su madre, algo que no era común en su entorno.
Esa experiencia lo llevó a entender la educación como un factor que muchas veces amplía desigualdades. Por eso, fundó Duolingo con una idea central: ofrecer aprendizaje de calidad de forma gratuita y global.
Hoy, la plataforma es utilizada tanto por personas que buscan mejores oportunidades laborales como por usuarios que aprenden por interés personal.
Más allá de la educación, von Ahn también dejó definiciones sobre el ecosistema tecnológico. Una de las más llamativas es su rechazo a las criptomonedas, que directamente eliminaría.
Según su visión, después de más de una década, no lograron demostrar un uso significativo más allá de la especulación. Incluso cuestiona que talento técnico valioso esté enfocado en ese sector en lugar de resolver problemas más relevantes.
También apunta contra las redes sociales, a las que le gustaría “modificar” para que enseñen algo en lugar de solo entretener. En ese sentido, posiciona a Duolingo como una alternativa: una forma de convertir el tiempo frente a la pantalla en algo productivo.
A pesar del avance acelerado de la inteligencia artificial, von Ahn plantea que el aprendizaje no va a desaparecer. Al contrario, cree que puede expandirse si se combina bien con la tecnología.
¿Cuál es su objetivo? que una parte significativa de la población mundial aprenda activamente a través de la plataforma. Y, en esa visión, la IA no reemplaza el proceso, sino que lo potencia.
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