Como el resto de las compañías automotrices, Volkswagen tiene serios problemas en sus campañas de recall, por las cuales la empresa llama a los usuarios de determinados vehículos a hacer una reparación gratis. Dichas campañas son medidas preventivas ante posibles piezas defectuosas de serie que pueden poner en riesgo la vida de los ocupantes de un automóvil.
COSTO CERO
Volkswagen mete cambio de aceite gratis para estos autos
Volkswagen premiará con cambios de aceite a los dueños de un modelo. A qué apunta la campaña que intenta acercar a los usuarios.
03 de agosto de 2023 - 17:29
Ofertón.
En ese orden, Volkswagen comenzó con una idea disruptiva. Además de la gratuidad de la reparación necesaria, ahora incentivará a sus clientes con cambios de aceite y filtros gratis para quienes asistan al taller.
La medida apunta a incentivar aún más a los usuarios a acercarse para volver a sus vehículos más seguros. Y en Argentina, donde el costo de un vehículo pequeño ronda los 80 mil pesos mensuales, un cambio de aceite puede hacer una buena diferencia.
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A nivel nacional, la campaña apunta a los dueños de modelos Up! fabricados en Brasil. Como en muchos casos, esos vehículos poseen potenciales fallas en el sistema de airbag que podrían generar accidentes fatales. Insólitamente, eso no pareció ser motivo suficiente para los clientes como para ir a una revisión gratuita.
Durante cinco años, Volkswagen mantuvo la campaña activa y ahora decidió dar un nuevo paso para convencer a los clientes de Up! a acercarse a la red de concesionarios. Por supuesto, las reparaciones implican una pérdida de tiempo considerable, aunque la marca alemana asegura que la reparación se produce en cuestión de horas.
Por el momento, el resto de los modelos bajo recall deberán esperar para entrar en la “promoción”. Todo como parte de las esquirlas de un antiguo escándalo respecto a las bolsas de aire “mortales”.
El airbag estuvo en la mira en los últimos años tras una gran campaña de recall que se lanzó en todo el mundo por varias marcas que tuvieron que cambiar, de manera gratuita, decenas de miles de dispositivos defectuosos de la marca japonesa Takata. La empresa, la más grande del mundo en el rubro, tuvo que realizar cambios a más de 40 millones de vehículos a raíz de un inflador defectuoso que, a la hora de activar el airbag en un choque, terminó despidiendo pedazos de metralla dentro de la cabina.
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