Un jurado determinó que Meta Platforms vulneró la ley estatal de protección al consumidor en Nuevo México (USA) en más de 43 millones de ocasiones, basándose en declaraciones engañosas realizadas por la empresa y sus altos ejecutivos. La multa civil a pagar es de US$ 25.000 millones, cuenta Bloomberg con firma de Isaías Poritz.
43 MILLONES DE VIOLACIONES
US$ 25.000 millones deberá pagar Meta Platforms en Nuevo México
Meta Platforms Inc. debe pagar una multa civil de US$ 25.000 millones al estado de Nuevo México en un caso relacionado con políticas de incitación al odio.
La sanción impuesta se produce tras un juicio de 2 semanas centrado en las acusaciones de que Meta Platforms (WhatsApp / Instagram / Facebook) había mentido a los usuarios de Facebook sobre sus políticas de privacidad y había engañado al público sobre las decisiones de moderación de contenido y las políticas contra el discurso de odio.
La multa impuesta por el juez estatal Francis Mathew se encuentra entre las mayores indemnizaciones jamás dictadas en la historia judicial de USA.
Un jurado en Santa Fe (capital de Nuevo México) determinó que Meta Plataforms había violado las leyes estatales de protección al consumidor más de 43 millones de veces, basándose en docenas de declaraciones engañosas, ampliamente difundidas, hechas por la empresa y sus altos ejecutivos sobre cómo manejaba el discurso de odio y los datos de los usuarios.
Mathew impuso la multa máxima posible según la Ley de Prácticas Comerciales Desleales de Nuevo México: US$ 5.000 por cada infracción, lo que, multiplicado por el número de infracciones, asciende a US$ 219.000 millones.
Sin embargo, el juez redujo esa cantidad a US$ 25.000 millones.
El demandante, Nuevo México, solicitaba una indemnización de hasta US$ 40.000 millones.
Mathew: “Las malas prácticas de Facebook, llevadas a cabo durante años y difundidas sistemáticamente al público, atentan contra la esencia misma de las prácticas comerciales de Facebook”.
Los abogados de Meta Platfoms habían argumentado que cualquier multa súpermillonaria constituiría una "violación constitucional de proporciones épicas".
El fiscal general de Nuevo México, Raúl Torrez (demócrata), declaró en una conferencia de prensa: “Este fallo debe ser una señal, un mensaje inequívoco para cualquiera en Silicon Valley y más allá, de que Nuevo México se mantendrá firme y acudirá a los tribunales”, dijo.
Nuevo México es 1 de los 50 estados que, junto con Washington D. C., forman USA.
Ubicado entre Colorado, Oklahoma, Texas, Arizona y Utah, es el 5to. estado más extenso y fue el mayor productor de petróleo N°2 de USA.
Tiene el mayor porcentaje de hispanos, incluyendo a los descendientes de los colonizadores españoles.
La demografía y cultura de Nuevo México están influenciadas por raíces hispanas y nativoamericanas.
Acuerdos de Cambridge Analytica
El juicio, que duró 2 semanas en el Tribunal del 1er. Distrito Judicial de Nuevo México, se centró en las acusaciones del estado de que Meta Platforms había mentido a los usuarios de Facebook sobre sus políticas de privacidad y sobre cómo manejaba sus datos tras la filtración de Cambridge Analytica hace casi una década.
El fiscal general también alegó que la empresa engañó al público sobre las decisiones de moderación de contenido y sus políticas contra el discurso de odio, señalando pruebas de que ciertas cuentas de alto perfil no fueron sometidas al mismo escrutinio que los usuarios comunes.
Los miembros del jurado vieron las declaraciones grabadas en video del director ejecutivo Mark Zuckerberg y de la exdirectora de operaciones Sheryl Sandberg.
Meta Platforms ha pagado grandes sumas para resolver casos relacionados con la filtración de Cambridge Analytica (una empresa de consultoría política que utilizó datos obtenidos ilícitamente de millones de usuarios de Facebook para captar votantes para Donald Trump antes de las elecciones de 2016).
De hecho pagó
- US$ 5.000 millones para llegar a un acuerdo con la Comisión Federal de Comercio en 2019, y
- US$ 725 millones en 2022 para resolver una demanda colectiva de consumidores,
- US$ 459 millones en un acuerdo este verano (boreal) para resolver casos de 46 estados y 2 territorios.
Pero Nuevo México ha sido una espina clavada, especialmente costosa, para Meta, al optar por no participar en las coaliciones de fiscales generales estatales que procesan a la empresa y, en cambio, actuar por su cuenta.
La indemnización ocurre meses después de que Nuevo México se convirtiera en el caso pionero en USA en ganar un veredicto del jurado contra Meta Platforms por las acusaciones de que Facebook e Instagram perjudican la salud mental de los adolescentes y fomentan la explotación sexual infantil: indemnización de US$ 18.000 millones.
En el juicio celebrado a principios de 2026, Meta Platforms recibió una multa civil de US$ 375 millones, seguida de un pago adicional de US$ 567 millones que deberá abonar a Nuevo México para establecer programas que combatan la crisis de salud mental juvenil.
El caso es 'Nuevo México contra Facebook Inc. , Tribunal de Distrito de Nuevo México, No. D-101-CV-202100132, 21/10/26'.
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