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TETRA PAK - IPSOS

3 de cada 5 consumidores entienden que salud y bienestar van juntos

Lun, 25/11/2019 - 5:57pm
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Por Urgente24

En la actualidad, dos tercios de los compradores a nivel mundial consideran que llegamos a un punto de inflexión medioambiental, viéndose a sí mismos como responsables directos del mundo que los rodea y de su propia salud. Casi el 60% de los consultados cree que su calidad de vida está fuertemente relacionada con problemas medioambientales.

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El estudio de investigación global de este año, realizado por Tetra Pak en colaboración con Ipsos, aborda la convergencia actual entre la salud y el medio ambiente y desarrolla un modelo de segmentación basado en las preferencias, actitudes y comportamientos de los consumidores. Medio ambiente y salud son dos aspectos que, históricamente, fueron considerados como áreas separadas pero que cada vez son más convergentes.

En la actualidad, dos tercios de los consumidores a nivel mundial consideran que llegamos a un punto de inflexión medioambiental, viéndose a sí mismos como responsables directos del mundo que los rodea y de su propia salud. Con los problemas medioambientales cada vez más evidentes en la vida diaria, su preocupación sobre el impacto de éstos en su salud también está creciendo. Casi el 60% de los consumidores cree que su salud y bienestar están fuertemente afectados por los problemas medioambientales existentes.

A través del Index 2019, Tetra Pak, diferencia seis nuevos segmentos de consumidores, cada uno con sus propias actitudes en torno a la salud y el medio ambiente: Embajadores Activos, Amigos del Planeta, Conscientes de la Salud, Seguidores, Rezagados y Escépticos. Cada grupo presenta oportunidades claras para los diferentes productos y ayuda a definir mensajes específicos para las marcas del sector de alimentación y bebidas, abordando ambos temas.

A nivel global, el informe muestra que un 31% de los consumidores pertenecen al segmento de los Seguidores. Personas lo suficientemente comprometidas con la salud y con el medio ambiente como para sentirse culpables por los problemas que atañen a estos ámbitos, pero poco dispuestos a cambiar su comportamiento o probar cosas nuevas.

Por su parte, un 14% de los consumidores pertenecen al segmento Amigos del Planeta, dispuestos a tomar medidas sobre el medio ambiente y con un alto compromiso con los aspectos relacionados con la salud, aunque poco propensos a desafiar los límites. Mientras que el 18% de los consumidores no tienen conocimiento ni interés por los diferentes aspectos relativos a la salud y al medio ambiente: Rezagados.

Una de las conclusiones más interesantes de este trabajo es que los consumidores se reconocen como responsables de su propia salud y de la salud del planeta. "Hoy día, la gente es más consciente de que tanto lo que comemos como lo que bebemos pueden impactar negativamente tanto en su bienestar como en el del planeta. Muchos quieren cambiar sus hábitos a la hora de consumir, pero muchas veces los costos, la falta de conocimiento o la falta de disponibilidad son las principales barreras que reconocen".

Hay un gran desafío para las marcas que es la de ayudar a los consumidores a superar esas barreras y satisfacer su creciente necesidad de adoptar hábitos saludables y ecológicos. Sin dudas, las marcas más exitosas de ahora en adelante serán las que puedan demostrar propósito y una contribución positiva a la sociedad más allá de sus productos y servicios. El desafío es grande, porque la investigación revela que "hay una brecha de confianza cuando se trata de salud y medio ambiente respecto a las marcas, pero no es imposible, y creemos que el camino es por allí".

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