Existen muchas razones por las que las empresas deciden brindar esta experiencia a sus colaboradores. Sin embargo, es importante prepararse correctamente antes de llegar al momento del encuentro. En este sentido, la Federación Internacional del Coaching (ICF por su sigla en inglés) ofrece 4 recomendaciones que las empresas pueden tener en cuenta a la hora de contratar un coach.
PRODUCTIVIDAD
Qué deben tener en cuenta las empresas al contratar un coach
Es importante conocer el trabajo del coach, incluyendo su experiencia previa con otras empresas logrando los objetivos deseados.
04 de julio de 2024 - 18:40
En el competitivo mundo laboral actual, el coaching encontró un lugar de expansión en el ámbito de las empresas. Entre sus beneficios se encuentran una mayor productividad, aumento de la tolerancia y sobre todo retorno de la inversión. Según un estudio de la ICF la mayoría de las empresas (86%) observaron mejoras en las ganancias luego de incorporar encuentros de coaching ya que estos generan conocimiento y claridad para el desarrollo de acciones fructíferas.
Para que estos resultados sean posibles, es necesaria una preparación previa de la empresa y sus colaboradores. La Federación Internacional recomienda:
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Definir claramente los objetivos
Antes de iniciar la búsqueda de un coach, es fundamental que la empresa tenga claros los objetivos que quiere alcanzar. ¿Se busca mejorar la comunicación interna? ¿Aumentar la productividad? ¿Desarrollar habilidades de liderazgo? Tener una visión clara de las metas permitirá seleccionar al entrenador que mejor se ali
Evaluar la formación y certificaciones del coach
En Argentina, la profesión de coach no está regulada por el Estado, lo que significa que cualquier persona puede autoproclamarse coach sin necesidad de contar con una formación específica. Por eso, es crucial verificar que el coach cuente con certificaciones de entidades reconocidas, como la International Coach Federation (ICF) o la Asociación Argentina de Coaching Ontológico Profesional (AACOP). Estas certificaciones garantizan que el entrenador ha pasado por un riguroso proceso de formación y evaluación.
Experiencia y especialización
No todos los coach tienen la misma experiencia ni se especializan en las mismas áreas. Es importante conocer el background del mismo, incluyendo su experiencia previa y los resultados que ha logrado con otras empresas. Algunos coaches se especializan en liderazgo, otros en gestión del cambio y otros en desarrollo personal. Elegir un coach con experiencia relevante en el sector y en los temas específicos.
Compatibilidad y confianza
La relación entre el coach y el coachee (la persona o grupo que recibe el coaching) es fundamental para el éxito del proceso. Por eso, es recomendable realizar entrevistas con varios entrenadores antes de tomar una decisión final. Durante estas entrevistas, es importante evaluar la compatibilidad en términos de valores, estilo de trabajo y personalidad. La confianza mutua es esencial para que el proceso de coaching sea efectivo.
Determinar metas y objetivos claros
Antes de coordinar la sesión es importante saber cuáles son los resultados deseados, así será posible seleccionar el coach profesional que mejor responda a esta búsqueda.
Medición de resultados
El coaching es una inversión y, como tal, la empresa debe poder medir su retorno. Asegurarse de que el entrenador tenga un sistema para evaluar y medir los progresos y resultados es crucial. Esto puede incluir la definición de indicadores clave de rendimiento (KPIs), la realización de encuestas de feedback y la evaluación periódica de los avances en relación a los objetivos establecidos.
Validar la certificación del coach
La formación y experiencia de quien realice el proceso de coaching es muy importante para su credibilidad y los resultados. Cuando un coach cuenta con una acreditación de ICF es porque ha recibido formación profesional de un programa específicamente diseñado para enseñar habilidades de coaching en alineación con las competencias básicas y el Código de Ética.
En definitiva, los beneficios del coaching pueden ser muchos en el ámbito de los negocios. Para llegar a ellos es importante una preparación adecuada, de esta manera será posible maximizar el valor de la experiencia y avanzar hacia las metas personales y profesionales de manera efectiva.
La ICF - International Coaching Federation - es la asociación mundial de entrenadores más grande, con más de 57,563 miembros asociados en más de 170 países. Fundada en 1995, independiente y sin fines de lucro, su misión es contribuir al avance del arte, la ciencia y la práctica del coaching profesional. ICF es pionera en el desarrollo de estándares globales para el coaching profesional, con competencias básicas, un Código de Ética sólido e investigación de mercado, que ofrece el recurso más grande del mundo para la investigación del coaching, con más de 2500 estudios disponibles.
Además, la organización acredita programas de formación en coaching, que garantizan altos estándares en la profesión, y acredita a los coaches con el único programa de acreditación independiente reconocido mundialmente otorgado a coaches profesionales que han cumplido con rigurosos requisitos educativos y con experiencia probada.
Contratar un coach puede ser una decisión transformadora para una empresa, siempre y cuando se haga de manera informada y estratégica. Teniendo en cuenta estos aspectos, las empresas en Argentina pueden maximizar los beneficios del coaching, mejorando no solo el rendimiento individual de sus empleados, sino también la eficiencia y la cultura organizacional en su empresa.
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