Banco Macro presentó su BancoChat, que permite a los clientes realizar sus operaciones bancarias a través de la mensajería instantánea WhatsApp. La clave consiste en que BancoChat autentica la identidad del cliente con reconocimiento facial on line: hay que aclarar esta cuestión biométrica porque en los temas de finanzas personales es decisivo que el cliente tenga a resguardo la seguridad de sus operaciones..
BANCO MACRO
BancoChat o cómo WhatsApp es mejor que una App
¿Cuándo puede usarse BancoChat? Está disponible las 24 horas, y permite solicitar tarjetas de crédito y conocer los límites y disponibles. También es factible hacerse cliente de Banco Macro, abrir una caja de ahorro, pedir una tarjeta débito o solicitar una cuenta sueldo.
Importante: permite conocer el saldo de una cuenta, consultar el CBU y su Alias.
Y más importante: es posible realizar transferencias hasta $100.000, conocer los tipos de préstamos y Tarjetas de Crédito que ofrece Banco Macro, solicitarlas o simular un crédito.
BancoChat permite pagar servicios y hacer recargas, obtener fechas de pago de jubilaciones y pensiones y obtener los comprobantes de pago previsional. Por ejemplo:
También con BancoChat, los clientes tienen la posibilidad de:
- Gestionar claves
- Conocer beneficios, ahorros, cuotas, y experiencias.
- Acceder a información sobre Macro Premia.
- Realizar reclamos sobre las tarjetas de crédito.
- Obtener información sobre Plazos fijos y Fondos Comunes de Inversión.
- Encontrar mediante geolocalización cajeros automáticos, sucursales o solicitar turnos.
En cuanto a las empresas, pueden obtener información sobre cómo gestionar el pago de sueldos a empleados, preguntas frecuentes sobre Echeq, Tokens, Claves y sobre cómo operar App Macro Empresas y Banca Internet Empresas. También chatear con un operador del call center de empresas.
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