Imperdible ranking de las mejores 10 aerolíneas del mundo

A través de su ranking "AirHelp Score", se puede descubrir cuáles son las aerolíneas que ofrecen el mejor servicio, tienen la mejor puntualidad y resuelven los problemas de pasajeros de forma eficiente.

El "AirHelp Score" compara 64 aerolíneas durante el período del 1 de enero al 31 de octubre de 2022, de un total de 805 aerolíneas a nivel mundial, seleccionamos las más grandes en términos de número de pasajeros y popularidad.

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AirHelp suele producir una clasificación mundial anual de las aerolíneas más conocidas del mundo.

Para realizar la lista, AirHelp, consideró la puntualidad, la cuál constituye un 60% del puntaje total, la calidad del servicio, que es un 20% del puntaje y opciones para comer dentro del avión, que equivale al 20% restante de la puntuación.

Para la puntualidad se tuvo en cuenta las estadísticas de llegadas y salidas de cada avión y si hubo vuelos reprogramados, mientras que para la calidad del servicio se tuvo en cuenta los comentarios de los clientes respecto a la comida, la comodidad y la tripulación. Por último, para el procesamiento de reclamos, se tuvo en cuenta el tiempo de demora de la resolución de los mismos.

Teniendo en cuenta estos tres indicadores, se elaboró el ranking, el cuál es liderado por Qatar Airways con 8,11 puntos. Luego sigue United Airlines con 8,07 y en el tercer lugar se ubica Qantas con 8,02.

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El listado con las 20 mejores aerolíneas del mundo

1. Qatar Airways
2. United Airlines
3. Qantas
4. Etihad Airways
5. LATAM Airlines
6. Eurowings
7. China Airlines
8. American Airlines
9. Japan Airlines (JAL)
10. Austrian Airlines
11. airBaltic
12. LOT Polish Airlines
13. Emirates
14. All Nippon Airways
15. Garuda Indonesia
16. ITA Airways
17. Air France
18. Aeromexico
19. Delta Air Lines
20. KLM Royal Dutch Airlines

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