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INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Que los CEO se preparen, la IA no perdona, les toca a todos

La transformación empresarial no escapará al avance de nuevas tecnología como IA, Los CEO pueden guiar la integración pero primero se tienen que adaptar.

No es una novedad que la inteligencia artificial (IA) transformó el mundo que nos rodea, tanto como los negocios, la herramienta comenzó a revolucionar la forma en que las empresas operan, interactúan con sus clientes y crean valor. Sin embargo, necesita que se la adopte de manera responsable en beneficio de toda la sociedad. Los CEO tienen su rol.

Un trabajo de análisis que elaboró Josefina Maluf, CEO de Integralis Consulting. señala que los CEOs de las compañías deberían, en algunos casos lo son, encargarse de establecer la visión y la estrategia de la empresa incluida a la IA para que se utilice de manera ética y responsable. Aunque son conscientes de esto, su nivel de capacitación variar según el sector donde se mueva si es una multi o una pyme

Inteligencia artificial en las empresas

Al margen un trabajo de análisis que instrumentó McKinsey Global Institute mostró que solo el 17% de las empresas que implementaron IA lograron impacto en sus resultados.

El 83% restante se encuentra en diferentes etapas de implementación o no obtuvieron los resultados previstos . lo cual llama a poder cierto cuidado cuando un CEO tiene que liderar el camino de integración.

La tarea implica no solo comprender las tecnologías subyacentes, sino también tener una visión clara de cómo se alineará con los objetivos empresariales.

Además, de exponer habilidades de liderazgo ético en una cultura organizativa que apoye la adaptabilidad y el aprendizaje continuo.

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Los CEO se las deberán ingeniar para integrar humanos y nuevas tecnologías

Los CEO se las deberán ingeniar para integrar humanos y nuevas tecnologías

El análisis surge de la lectura que hace, Josefina Maluf, CEO de Integralis Consulting. atenta al avance de nuevas tecnologías.

Maluf resalta que "los CEO deben entender que la IA no es una panacea, sino una herramienta increíble en pleno desarrollo que, correctamente aplicada, puede transformar industrias enteras. Su capacidad para complementar las habilidades humanas, aumentar la eficiencia y fomentar la innovación es innegable".

Sin embargo, acota, "también es vital reconocer sus limitaciones: la IA carece de empatía, juicio moral y habilidades de liderazgo que son esenciales en la toma de decisiones empresariales".

En el mismo contenido explica que "la dirección de una empresa implica navegar complejidades humanas y sociales que actualmente están fuera del alcance de la IA. Los CEOs deben poseer estas habilidades para guiar a sus empresas hacia el éxito en la era de la IA".

La ejecutiva remarca que "es necesario recordar que la IA no reemplaza las habilidades humanas, sino que las complementa. se integra a los equipos de trabajo como una herramienta que aumenta la eficiencia, potencia el análisis de datos y facilita la toma de decisiones informadas".

Luego detalla que sectores como "la salud, las finanzas, la manufactura y el servicio al cliente se verán particularmente impactados por la automatización y las capacidades analíticas que esta herramienta ofrece".

Ser CEO y pensar estrategias

"La transparencia y la responsabilidad son piedras angulares en el proceso de cambios. Los CEO deben establecer políticas claras, ofrecer formación continua y crear comités de ética en IA para garantizar su implementación. Es fundamental involucrar a expertos en IA en la toma de decisiones y establecer sistemas de monitoreo y control robustos para mitigar riesgos potenciales de los sesgos propios del algoritmo de IA". Acota, Maluf.

En última instancia, reitera, "un liderazgo efectivo en la integración de la IA puede impulsar la innovación, mejorar la eficiencia operativa y abrir nuevas oportunidades de mercado. Más allá de la competitividad, establece a la empresa como un referente ético y responsable en el uso de tecnologías avanzadas. En esta era de transformación digital, el rol del CEO es crucial para guiar a las empresas hacia un futuro sostenible y ético".

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