ZONA $ Shein > Temu > ARCA

"SU ENVÍO ESTÁ..."

ARCA lanzó una fuerte advertencia para clientes de Shein y Temu

Si comprás en Shein o Temu, leé esto antes de hacer clic en cualquier mail. Hay una estafa activa y está apuntando directo a los compradores.

En 2026, comprar en Shein o Temu dejó de ser una rareza para convertirse en un hábito masivo. La lógica es simple: ropa por menos de lo que cuesta un café en Palermo, accesorios del hogar que llegan en semanas y precios que ningún local puede igualar. La percepción generalizada entre los usuarios es que Shein lidera en indumentaria mientras que Temu se impone en productos para el hogar, pero las dos tienen algo en común: mueven millones de pedidos internacionales cada mes.

Y ahí, exactamente ahí, es donde los ciberdelincuentes encontraron su oportunidad.

Cuando hay millones de personas esperando un paquete del exterior, crear un mail falso que diga "su envío está retenido en Aduana" es casi demasiado fácil. La víctima potencial ya está en alerta, ya está esperando algo, ya tiene razones para creer que algo pudo haber salido mal. El anzuelo está servido.

Qué dice ARCA y cómo funciona esta estafa

La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) encendió las alarmas de manera oficial tras detectar una oleada de maniobras fraudulentas que tienen como blanco a quienes aguardan paquetes del exterior.

El mecanismo más extendido es el phishing por correo electrónico: mensajes que copian a la perfección las comunicaciones oficiales de la Aduana o del propio organismo recaudador. En esos mails, se le comunica al destinatario que su pedido fue frenado por controles aduaneros y que debe abonar presuntos aranceles, tasas de importación o gastos de almacenamiento para desbloquearlo.

Los detalles que hacen creer que es real

Los estafadores no mandan un mail genérico y prueban suerte. Trabajan el engaño con detalle:

  • Logos institucionales copiados de sitios oficiales
  • Partes del DNI del destinatario para generar credibilidad
  • Membretes que imitan el diseño del Estado
  • Botones de pago que llevan a páginas falsas
  • Archivos adjuntos diseñados para instalar malware
  • Formularios que solicitan datos bancarios y personales

Cualquiera de esos elementos, por separado, podría despertar sospechas. Juntos y bien ejecutados, logran que incluso usuarios precavidos bajen la guardia.

La regla de oro: qué no hace ARCA nunca

El organismo fue categórico al respecto y conviene grabárselo a fuego: ARCA no gestiona cobros ni pide información sensible por mail.

También aclara que no exige pagos bancarios para destrabar envíos ni comparte enlaces para habilitar paquetes retenidos. Toda comunicación oficial con contribuyentes se canaliza exclusivamente a través del Domicilio Fiscal Electrónico.

Si llegás a recibir un mail que no cumple esas condiciones, por más oficial que parezca, es una estafa.

¿Cómo protegerse? Checklist para compradores frecuentes

Si sos de los que compra habitualmente en plataformas internacionales, estos pasos pueden evitarte un dolor de cabeza:

  • No hagas clic en links de mails que avisan sobre paquetes retenidos sin que vos hayas iniciado una gestión
  • Verificá siempre el remitente real del correo (no el nombre visible, sino la dirección completa)
  • Ingresá directamente al sitio oficial de ARCA o Aduana desde el navegador, nunca desde un link recibido
  • Nunca ingreses datos bancarios en páginas a las que llegaste por un mail
  • Consultá el Domicilio Fiscal Electrónico para cualquier notificación oficial

-----------------------------------

Más contenido en Urgente24

Periodista se cansó y destapó todo lo que pasa en Telefe: "Llegué solita, no tengo..."

La miniserie de 8 capítulos que vas a terminar en una tarde

Sala de periodistas de Casa Rosada reabre puertas tras 10 días de silencio

La declaración que Viviana Canosa no esperaba que se filtrara: "No los hacía ella, sino..."