Cómo cancelar tu suscripción a Disney+ y borrar tu cuenta en pocos pasos

¿Estás cansado de Disney+? Podés dar de baja tu suscripción y borrar tu cuenta en pocos y sencillos pasos. Acá te guiamos para que puedas hacerlo con seguridad.

Por GERMÁN MOLKUC

Decile chau a maratonear series y películas de Disney+, hora de seguir adelante. Si ya no usás la plataforma o simplemente querés ahorrar algo de plata, cancelar tu suscripción y eliminar tu cuenta es un proceso muy fácil. En esta nota completa te explicamos paso a paso cómo hacerlo, desde dónde hacerlo hasta qué pasa con tu información personal.

Cancelar tu suscripción a Disney+:

Paso 1: Accedé a tu cuenta de Disney+ desde un navegador web (en el siguiente link: https://www.disneyplus.com/es-419/identity/login) o por la aplicación móvil.
Paso 2: Dirigite a tu perfil y seleccioná la opción "Cuenta".
Paso 3: Buscá la sección "Suscripción" y hacé clic en "Cancelar suscripción".
Paso 4: Completá una breve encuesta sobre el motivo de tu cancelación (aunque hacerlo es opcional) y confirmá la decisión.

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Este es el método para cancelar Disney+ desde la plataforma (si es que no estás suscripto a través de un tercero).

¡Listo! Tu suscripción a Disney+ quedó cancelada y tu acceso a la plataforma se va a mantener activo hasta el final del ciclo de facturación actual. Pero, ¿qué pasa si te suscribiste a través de un tercero? En ese caso, los pasos pueden variar y deberías consultarlo con la compañía a través de la cual te suscribiste (por ejemplo, Apple, Mercado Libre o tu proveedor de cable, internet o telefonía).

Eliminar tu cuenta de Disney+:

Si además de cancelar tu suscripción querés eliminar por completo tu cuenta de Disney+, seguí los siguientes pasos:

Paso 1: Seguí los mismos pasos 1 y 2 del proceso anterior.
Paso 2: En la sección "Cuenta", buscá la opción "Ajustes" y seleccioná "Eliminar cuenta".
Paso 3: Ingresá tu dirección de correo electrónico y contraseña asociados a la cuenta.
Paso 4: Revisá tu bandeja de entrada para obtener un código de verificación de 6 dígitos.
Paso 5: Introducí el código y confirmá la eliminación de tu cuenta.

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Eliminar tu cuenta de Disney+ es opcional, pero podés hacerlo si querés borrar todos tus datos de la plataforma. Si lo hacés y en el futuro querés dar de alta tu suscripción nuevamente, deberás crear otra.

Tené en cuenta:

Eliminar tu cuenta de Disney+ eliminará permanentemente tu perfil y el historial de visualización.
Si no te aparece la opción "Eliminar cuenta", es que tu suscripción sigue activa. Cancelala a través de Disney+ o de tu proveedor y repetí este paso.
Si eliminaste tu cuenta por error, contactá a Disney+ lo antes posible para que te ayuden a recuperarla (por este link: https://help.disneyplus.com/es-AR/contact-us).

¡Chau, Disney+! Como habrás visto, cancelar tu suscripción y eliminar tu cuenta de Disney no es un proceso complicado y se puede hacer de forma segura. Recordá que si querés siempre podés volver a darte de alta en el futuro.

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