Fiscales generales de Nueva Jersey y Nueva York anunciaron este miércoles que abrieron una investigación formal y citaron a la FIFA por prácticas irregulares en torno a la venta de entradas del Mundial 2026, alegando sobreprecios y que aficionados denunciaron que fueron engañados sobre la ubicación de sus asientos, lo que marca una nueva escalada de tensiones entre Estados Unidos, el gobierno que albergará la Copa del Mundo, y el organismo rector internacional de fútbol.
SOBREPRECIO Y ENGAÑO
Mundial 2026: Estados Unidos investiga a la FIFA ante una "avivada" con las entradas
Fiscales de Estados Unidos investigan "una serie de problemas que han surgido con el proceso de venta de entradas de la FIFA" de cara al Mundial 2026. No empezó el torneo y ya hay problemas.
Estafas con figuritas del Mundial 2026.
En pocas palabras
- Investigación en EE.UU.: Fiscales de Nueva Jersey y Nueva York iniciaron una investigación formal contra la FIFA por presuntas irregularidades en la venta de entradas para el Mundial 2026, incluyendo sobreprecios y engaños sobre la ubicación de los asientos.
- Prácticas cuestionadas: La FIFA es investigada por fijación dinámica de precios, que elevó el costo de las entradas a cifras de cinco dígitos, y por supuestas alteraciones en la categorización de asientos respecto a los mapas iniciales.
- Disputa por costos: Paralelamente, existe una tensión entre el gobierno de Nueva Jersey y la FIFA respecto a quién debe cubrir los costos de transporte para los aficionados durante el torneo, estimados en US$48 millones.
- Alcance nacional: La investigación se suma a la de California, que también solicitó información a la FIFA sobre sus prácticas de venta de entradas, evidenciando un patrón de descontento entre aficionados y autoridades en Estados Unidos.
Resumen generado por Thinkindot AI
A través de un comunicado conjunto, la fiscal general de Nueva Jersey, Jennifer Davenport, y la fiscal general del estado de Nueva York, Letitia James, confirmaron el inicio de una investigación en torno a "una serie de problemas que han surgido con el proceso de venta de entradas de la FIFA", incluyendo la fijación dinámica de precios que ha elevado el costo de las entradas más solicitadas a cifras de cinco dígitos.
Nueva York y Nueva Jersey investigan irregularidades con las entradas del Mundial 2026
De cara al Mundial 2026 que se celebrará del jueves 11 de junio al domingo 19 de julio en Estados Unidos y países linderos, las fiscales generales de Nueva Jersey y Nueva York divulgaron que sus oficinas están recabando información sobre cómo la FIFA vendió entradas para ocho partidos de la Copa Mundial programados para celebrarse en el estadio MetLife en East Rutherford, Nueva Jersey, incluida la final del 19 de julio.
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Las fiscales citaron informes de aficionados que compraron entradas para el Mundial con anticipación y alegaron haber sido engañados sobre la ubicación de sus asientos. Por ejemplo, según The Athletic, los aficionados que compraron los asientos más codiciados de la Categoría 1 descubrieron posteriormente que la FIFA había creado una nueva subcategoría de entradas para la zona "frontal", lo que en la práctica suponía una degradación de los asientos que ya habían comprado.
Asimismo, dijeron que recibieron quejas y denuncias de algunos aficionados que afirmaron haber comprado entradas de Categoría 1, pero que finalmente se les asignaron asientos de Categoría 2.
Las fiscales también mencionaron el uso por parte de la FIFA de precios dinámicos, o "precios variables", para la mayoría de los partidos, lo que provocó un aumento promedio del 34 % en el precio de las entradas durante un período de seis meses. Las entradas más caras, que inicialmente costaban 6730 dólares, llegaron a costar 10 990 dólares.
“Ser honestos con la venta de entradas no es complicado. Pero la FIFA ha convertido la compra de entradas para el Mundial en una odisea de confusión, escasez artificial y precios desorbitados, todo ello a costa de los consumidores y de los trabajadores de Nueva Jersey”, declaró la fiscal general de Nueva Jersey, Jennifer Davenport, en el comunicado. “Es un honor ser sede del Mundial, pero este evento no es una invitación a explotar a nuestros residentes y visitantes”, agregó.
Al igual que la fiscal de Nueva Jersey, su homóloga de Nueva York, Letitia James, condenó las suuestas prácticas "deshonestas" y de "especulación" que giran en torno a la venta de la entradas del Mundial.
"Los neoyorquinos llevan años esperando que el Mundial llegue a su ciudad, y merecen tener la oportunidad de conseguir entradas a precios asequibles", declaró James en el comunicado. "Nadie debería ser engañado para pagar precios desorbitados por las entradas, y los aficionados deberían poder confiar en que las que compren serán las que reciban", añadió.
El anuncio sobre la apertura de una investigación por irregularidades en la venta de entradas de la FIFA se produce tras meses de idas y vueltas entre jefa de Davenport, la gobernadora de Nueva Jersey, Mikie Sherrill, y los dirigentes de la FIFA sobre quién realmente asumirá los costos del transporte de los aficionados.
Enfrentamiento entre Nueva Jersey y la FIFA en la antesala del mundial
La gobernadora de Nueva Jersey exige a la Federación Internacional de Fútbol Asociación (FIFA) que cubra los costos de movilidad vinculados al Mundial 2026 de Estados Unidos, México y Canadá. Según datos oficiales, el operativo necesario para trasladar a los espectadores durante los partidos en el área metropolitana demandará unos US$48 millones.
“Mientras el NJ Transit se queda con una factura de US$48 millones para llevar de manera segura a los aficionados a los partidos y de regreso, la FIFA está ganando US$11 mil millones”, señaló la actual gobernadora Sherrill en X. “No voy a cargar a los viajeros de Nueva Jersey con esa cuenta durante años. La FIFA debería pagar por los viajes”, aseguró.
Ante la inminente llegada de la Copa Mundial al MetLife Stadium en Nueva Jersey, la gobernadora ha estado sosteniendo que el problema es que “la FIFA está ganando 11 mil millones de dólares con este Mundial. La FIFA debería pagar los viajes, pero si no lo hace, no voy a permitir que los viajeros de Nueva Jersey se dejen engañar“.
En palabras de Sherrill, la FIFA no se compromete a financiar el transporte para los partidos y, además, elimina la posibilidad de estacionar en el propio estadio, salvo en modalidad “premium” a un precio elevado. “Los habitantes de Nueva Jersey no deberían tener que pagar esa factura”, remarcó la gobernadora en redes sociales, subrayando que NJ Transit (transporte estatal público de Nueva Jersey) debe movilizar cuatro veces más pasajeros de lo habitual a un costo estimado de 48 millones de dólares.
Es que Sherrill heredó el torneo de su predecesor, Phil Murphy, un ferviente aficionado al fútbol y también demócrata. Desde entonces, ha insistido en la necesidad de que Nueva jersey, que alberga uno de los más imponentes estadios de fútbol de EE.UU., recupere los millones ha venido gastando en infraestructura, seguridad y mejoras del MetLife Stadium, donde se jugarán ocho partidos del Mundial en junio y julio.
"Sherrill se enzarzó en una disputa verbal con la organización de fútbol cuando su administración anunció que los billetes de tren para los aficionados que viajaran al estadio MetLife Stadium para los partidos que se celebrarían en el estado costarían 150 dólares, muchos de los cuales se alojarían en la ciudad de Nueva York, que no albergaría ningún partido. Nueva Jersey ha rebajado el precio de esos billetes a 98 dólares gracias a patrocinios privados. Pero la disputa ha continuado, y la FIFA y el comité organizador del Mundial de la región acordaron ofrecer 1000 entradas a 50 dólares para los residentes de Nueva York, un claro desaire a Nueva Jersey", expone la agencia de noticias Politico.
California también reclama a FIFA por posibles delitos en entradas para la Copa del Mundo
El fiscal general de California reclamó info a la FIFA por los mapas de venta de entradas para la Copa del Mundo, que algunos aficionados consideran falsos.
En una carta enviada al departamento legal de la FIFA, Rob Bonta, fiscal general del estado de California (USA), solicitó información al organismo rector del fútbol mundial "para evaluar si se pudo haber violado la ley de California" durante el proceso de venta de entradas.
Bonta escribió que su oficina, que representa a California en asuntos legales, "está particularmente preocupada por los informes recientes que indican que la FIFA vendió entradas por categorías basadas en las zonas de asientos representadas en los mapas de los estadios, pero luego cambió esas categorizaciones de asientos antes de asignar las ubicaciones precisas de los mismos".
Durante el otoño (boreal) y el invierno (boreal), la FIFA vendió miles de entradas para la Copa Mundial de 2026 en 4 categorías, correspondiendo cada categoría a una serie de secciones en cada estadio, según los mapas codificados por ores integrados en el portal de venta de entradas y publicados en línea.
Pero The Athletic (The New York Times) detalló en abril cómo la FIFA había alterado esos mapas de una fase de venta a la siguiente, y luego asignó a una minoría de compradores de entradas un asiento que, en una fase anterior, había pertenecido a una categoría diferente.
Varios aficionados comentaron a The Athletic que se sentían engañados o, peor aún, defraudados.
Ellos mencionaron que los planos de las zonas VIP contradecían los planos de las zonas estándar, además de los cambios en los mapas: «No se pueden cambiar las reglas del juego después de que comenzó el juego».
Cambios curiosos
Los dos estadios de California —el SoFi Stadium cerca de Los Ángeles y el Levi's Stadium en Santa Clara— no figuraban entre los mencionados por los aficionados en el informe de abril.
Al igual que todos los demás, sufrieron cambios en sus mapas, pero, irónicamente, estos cambios en ambos estadios podrían haber beneficiado a algunos compradores de entradas.
El mapa original del 'Estadio de Los Ángeles', tal como se llamará el SoFi Stadium durante la Copa del Mundo, asignaba la totalidad de los niveles 100 y 200, además de 24 secciones laterales en el nivel 300, a la Categoría 1; y la mayoría de las secciones de la tribuna superior a la Categoría 2.
Las versiones posteriores, incluida la de diciembre 2025, que añadió secciones para aficionados, cambiaron todas las secciones del nivel 300 a la Categoría 2; y algunas secciones de la tribuna superior pasaron de la Categoría 2 a la 3.
Mientras tanto, la información publicada en la plataforma de reventa de entradas de la FIFA sugiere que, para los 8 partidos en Los Ángeles, los asientos se asignaron de acuerdo con los planos actuales o en secciones que inicialmente pertenecían a una categoría superior.
Por ejemplo, para el partido inaugural de Irán contra Nueva Zelanda, toda la tribuna superior parece haberse convertido a la Categoría 3, donde las entradas se vendieron a US$ 140, en comparación con los US$ 380 dólares de la Categoría 2.
De manera similar, en Santa Clara, que recibió el calendario de partidos menos atractivo entre las 11 ciudades anfitrionas de USA, algunos asientos de la zona baja del estadio fueron asignados (y ahora se están vendiendo) a compradores de Categoría 2 en los 5 partidos de la fase de grupos:
- Qatar contra Suiza,
- Austria contra Jordania,
- Turquía contra Paraguay,
- Jordania contra Argelia, y
- Paraguay contra Australia.
La queja más frecuente de los aficionados ha sido que muchas de las mejores secciones de Categoría 1, en los niveles inferiores cerca del centro del campo, en realidad han sido reservadas para compradores de entradas VIP, según mapas separados; o ahora se venden a precios más altos.
El mapa de la sospecha
Bonta solicitó:
- “El número de compradores de entradas, si los hubo, a quienes finalmente se les asignaron asientos que, según el plano de asientos disponible en el momento de la compra, habrían estado clasificados en una categoría inferior.”
- “Una explicación completa de qué esfuerzos, si los hubo, se realizaron para asignar a estos compradores asientos que fueran 'comparables o mejores que' los asientos que, en el momento de su compra, correspondían a la categoría que seleccionaron.”
- “Todas las divulgaciones, si las hubiere, que la FIFA proporcionó a los consumidores sobre la posibilidad de que la FIFA cambiara los límites de las categorías de entradas después de que se hubieran realizado las compras de entradas para dichas categorías.”
Una descripción de “qué reembolsos, descuentos u otras medidas correctivas, si las hubiera, ha proporcionado o planea proporcionar la FIFA a los compradores de entradas a quienes se les asignaron asientos que estaban categorizados de manera diferente en el momento de la compra de sus entradas”.
La FIFA, en un comunicado de abril, en respuesta a las inquietudes expresadas por los aficionados, declaró que los "mapas de categorías indicativos" tenían como objetivo "ayudar a los aficionados a comprender la posible ubicación de sus asientos dentro del estadio. Estos mapas fueron diseñados para ofrecer una orientación, no la distribución exacta de los asientos, y reflejan la extensión general de cada categoría de entrada dentro del estadio".
Advertencia
Las "Condiciones de uso de las entradas" de la FIFA también establecen: "Cualquier representación visual de las categorías de entradas en el sitio web de venta de entradas, como mapas e ilustraciones de estadios, tiene únicamente fines orientativos y puede no reflejar la disposición y los límites reales de un estadio en particular".
2 párrafos más adelante, los términos añaden:
El titular de la entrada reconoce que FIFA Ticketing o las autoridades pertinentes del estadio pueden determinar la ubicación del asiento y cambiar la ubicación del asiento para una entrada determinada en cualquier momento, incluso después de que se haya comprado una entrada y el día del partido, siempre que la ubicación del asiento esté en un área aplicable a la misma categoría de entrada o a una categoría de entradas con un valor comparable o superior.
Sin embargo, Bonta, citando precedentes legales, escribió que en California, "las empresas y organizaciones no pueden defender prácticas [potencialmente engañosas] basándose en la letra pequeña o en términos divulgados en otros lugares que un consumidor razonable no habría revisado ni entendido".
También citó secciones del "Código de Negocios y Profesiones" de California que se refieren a la publicidad engañosa.
Plazo 29/05
La oficina de Bonta solicitó que la información mencionada se le entregue antes del 29/05. (El 1er. partido de la selección estadounidense, el día 2 del torneo, se disputará en el SoFi Stadium el 12/06).
Bonta en un comunicado:
“La Copa Mundial de la FIFA se celebra solo 1 vez cada 4 años, y como exjugador de fútbol universitario y profesional, con una hija y una nuera que también juegan al fútbol profesional, y que aún conserva una profunda pasión por este deporte, entiendo la importancia que tienen estos partidos para los aficionados.
Los californianos deben tener la certeza de que las entradas que compren se corresponden con la información proporcionada durante el proceso de venta.
Esperamos recibir la información solicitada por la FIFA como parte de nuestra revisión en curso”.
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