Peligro: El virus de Aerolíneas La Cámpora puede inocular a otras aerotransportistas
Tras 10 horas sin sistema, y cientos de personas varadas, la empresa Aerolíneas Argentinas -bajo control de La Cámpora- anunció por altavoces que quedan suspendidos todos sus vuelos en Aeroparque desde las 15.00 y hasta nuevo aviso. El caos y las molestias de los pasajeros continúa. Mientras tanto, Cristina tuitea sobre otros temas despreocupada. Aerolíneas, tras horas de silencio finalmente durante la tarde emitió un escueto comunicado, en el cual responsabiliza de todo a Telefónica.
En el caso del aeropuerto de Carrasco, en Montevideo, Aerolíneas apeló a descargar en la empresa BQB todos sus pasajeros imposibilitados de abordar los vuelos de AR en tiempo y forma
BQB es una empresa aerocomercial nueva y pequeña, extensión del ferry Buquebus que cruza el río de la Plata.
Obviamente, la empresa no pudo absorber la cantidad de pasajeros de Aerolíneas Argentinas, y de otras empresas como Iberia, con convenios con Aerolíneas
El resultado fue un desborde total en horas de la tarde, cuando los pasajeros que habían realizado tareas en Montevideo debían abordar los vuelos para regresar a Buenos Aires
La situación se complicó porque los empleados de Aerolíneas y esto Urgente24 lo ha observado tanto en Montevideo como en S. Paulo, en Río de Janeiro y otros destinos ante situaciones similares intentan quitarse el problema de encima, o sea que se limitan a indicarle a los pasajeros si hay alguna otra compañía que por convenios preestablecidos, aceptaría transportar a los que quedaron de a pie.
En el caso de Montevideo, los empleados de Aerolíneas decidieron conversar entre ellos, en forma animada y hasta intercambiando bromas, mientras sus vecinos de BQB sufrían un estrés importante porque debían atender la furia de los pasajeros frustrados de Aerolíneas, y también el enojo de los pasajeros de BQB que o no lograban la atención esperada o no podían encontrar sus vuelos en hora.
Los pasajeros de BQB obviamente no abordan los vuelos de Aerolíneas Argentinas por el riesgo que suponen, no ya que lleguen fuera de término sino directamente que sean cancelados, tal como ocurrió en esta oportunidad
Por lo tanto, tener un pasaje de BQB y no lograr la contrapartida esperada, provocó malestar
Lo que hubiera resultado más apropiado hubiese sido derivar por el ferry o sea transporte fluvial todo el pasaje excedente de Aerolíneas y mantener sin cambios la operación de BQB pero es evidente que en situaciones de estrés, no parece existir una posibilidad de reflexión.
Es evidente que, en el futuro, BQB tendrá que definir un plan de contigencia ante situaciones similares, que se repetirán ya que Aerolíneas Argentinas, tal como se encuentra encarada, es una empresa inviable desde hace mucho tiempo y solo se mantiene como fuente de trabajo de gente que, de lo contrario, tendría que buscar otra labor
A merced de los sindicatos, y con un management ineficiente, tal como es el de La Cámpora, el transporte aerocomercial es un desafío que le queda grande al equipo de Mariano Recalde.
Afirmar que una compañía se desactiva durante todo el día por una falla del sistema informático obliga a suponer que es una empresa improvisada, situación ridícula considerando la cantidad de dinero que el Estado argentina inyecta a diario en la compañía.
El comunicado oficial
Tras horas de silencio finalmente la empresa aérea re estatizada emitió un escueto comunicado oficial en el cual precisó que "las demoras y cancelaciones se han producido exclusivamente en el Aeroparque Metropolitano", situación que se produjo porque "dejó de funcionar un equipo central de comunicaciones de la Empresa Telefónica de Argentina que se encuentra ubicado en el centro de procesamiento de nuestra compañía".
Aerolíneas añadió que el inconveniente se produjo "a las 8,30 de esta mañana" y afirmó que no hubo de parte del proveedor "ningún sistema de backup para mantener activo este servicio".
Asimismo, solicitó "disculpas" a los pasajeros "que están sufriendo las consecuencias por esta falla que es pura responsabilidad del proveedor" y prometió "acciones legales" contra Telefónica "por incumplimiento de sus obligaciones".









