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RÍO NEGRO

Alerta: Ciberataques y el increíble caso del Patagonia (2)

En ciberataques conmueve a la Provincia de Río Negro un ataque masivo a clientes del Banco Patagonia, lo que ha provocado angustia e indignación a damnificados.

El diario Río Negro, de General General (Provincia de Río Negro) publicó una completa crónica sobre las consecuencias de ciberataques a clientes de trabajadores estatales con cuenta en el Banco Patagonia en las localidades de General Roca, Allen y Choele Choel pero intentando confirmar la noticia Urgente24 descubrió que también en San Carlos de Bariloche.

La crónica del Río Negro cuenta:

"(...) En solo unos días, se recorrieron todas las sucursales, los tribunales, comisarías y oficinas de Defensa al Consumidor. Ya no saben adónde más ir para recuperar su dinero, tras una seguidilla de estafas a usuarios del Banco Patagonia, de la provincia de Río Negro.

Laura, una enfermera que trabaja en el hospital de Roca, se acercó a periodistas del Río Negro para contar su testimonio. El 2 de noviembre, día de cobro, vio depositados sus haberes pero en cuestión de dos horas quiso pagar algo y tenía “saldo insuficiente”. “Me robaron mi sueldo con los centavos incluidos y un adelanto de sueldo, que yo no había pedido. En total fueron dos transferencias de $246.000”, contó la mujer quien hoy está desesperada porque no puede pagar el alquiler ni comprar comida para su nene de 12 años.

“No tengo ni para comprarle un kilo de pan a mi hijo, me arruinaron (…) En el banco me ignoraron y hasta se burlaban”, comentó Laura quien fue hasta la Ciudad Judicial y radicó una denuncia en la Comisaría 3°. Luego de haber hecho guardias y trabajar más de 16 horas por día en salud pública, la mujer está atravesada por la incertidumbre de haberlo perdido todo.

Según su relato, en el banco, en cada oportunidad pusieron en duda a su entorno y se deslindaron de responsabilidades. “¿Mágicamente desapareció?”, habría sido la respuesta de una empleada de la entidad financiera. La mujer refirió que jamás en su vida había hecho una transferencia y no sabía cómo hacerlo. Según su relato, en el banco, en cada oportunidad pusieron en duda a su entorno y se deslindaron de responsabilidades. “¿Mágicamente desapareció?”, habría sido la respuesta de una empleada de la entidad financiera. La mujer refirió que jamás en su vida había hecho una transferencia y no sabía cómo hacerlo.

Ahora sobrevive con la ayuda de sus amigos y compañeros, pero las cuentas y responsabilidades no esperan. “¿Voy a tener que vender mi ropa? ¿mis cosas?”, se preguntó y dijo no tener garantías de que esto no vuelva a sucederle el mes que viene.

Un grupo de damnificados ya se organiza en la región. Todos los casos que recolectaron sumarían más de 30 afectados en Viedma, Las Grutas, Sierra Grande, Valle Medio, Roca, Allen y ocurrieron entre el 10 de octubre y los primeros días de noviembre.

Uno de los primeros en movilizarse fue Nicolás, un monotributista de Roca que le factura a la Provincia de Río Negro. Reportó un caso, hace un mes, el 10/10 y fue uno de los que más dinero perdió. En diálogo con este medio, contó que le hicieron 6 transferencias en 14 minutos. “De $1.900.000 me dejaron $30.000”, contó. Le robaron $1.850.000 en total, que tenía de un plazo fijo que no había podido renovar por ser fin de semana largo.

El damnificado radicó una denuncia penal y avanza en una demanda civil. Contó que la atención en el banco “no fue buena” y que hay demoras en los plazos de respuesta del reclamo. “Te responsabilizan, te acusan de darle la clave a alguien, que te hicieron el «cuento del tío», no admiten que pueden tener una falla”, apuntó Nicolás, quien hace un mes no sabe nada de sus fondos.

Todos los estafados tenemos en común que es el Banco Patagonia y el sistema provincial, ya sea salud o educación. Además de vaciarles las cuentas, sacan adelantos de sueldo. Todos los estafados tenemos en común que es el Banco Patagonia y el sistema provincial, ya sea salud o educación. Además de vaciarles las cuentas, sacan adelantos de sueldo.

“Te angustia y genera mucha ansiedad, incertidumbre y no sabes a quién acudir. Te perjudica la calidad de vida”, relató el hombre. Ahora su esperanza es que el banco devuelva el dinero durante el transcurso del mes, según dijo.

El caso de Leticia, una docente de Beltrán ocurrió el 01/11 cuando vio movimientos irregulares en su cuenta. “En la primera transfieren US$ 1.000 a una cuenta de (…). Después vendieron US$ 2.600 por $ 408.000 al banco y me sacaron US$ 2.000 de mi cuenta. Se transfieren $410.000 a una cuenta de otra persona”, comentó la mujer quien ya recorrió la comisaría 8° de Choele Choel y Defensa al Consumidor.

“Ayer volví al banco y no sabe que decirme el gerente”, apuntó Leticia y contó que hay otro caso en Choele de una usuaria que perdió $1,5 millón.

Griselda, empleada de Salud del hospital Ernesto Accame también acercó su relato. En su caso, ocurrió hace algunos días y coincidió con problemas con su línea de teléfono. “A las 6 am me dicen mis compañeros de trabajo que les había llegado un mensaje mío pidiéndoles plata. Cuando miro no tenía línea, me la habían hackeado. Y cuando entro al homebanking tenía la cuenta vaciada y la cuenta en dólares también”, contó. “Me dejaron sin nada”.

A otro empleado de salud de Allen le depositaron el sueldo a las 2 de la madrugada y a las 2.18 le hicieron las transferencias, según pudo saber este medio. Aparentemente, son tres trabajadores del mismo hospital a quienes les pasó lo mismo esta última semana. (...)".

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