Amazon abre locales para indumentaria y electrodomésticos

Algunos de los grandes almacenes de Amazon estarán en Ohio y California, serán de 30.000 pies cuadrados (2.800 m2), más pequeños que la mayoría de los grandes almacenes, que normalmente ocupan unos 100.000 pies cuadrados (9.300 m2), y ofrecerán artículos de las principales marcas de consumo.

Los locales de Amazon tendrán un formato similar a los nuevos espacios reducidos de Bloomingdale's Inc., Nordstrom Inc. y otras cadenas de tiendas departamentales.

Los grandes almacenes sufrieron durante las cuarentenas de la pandemia y ocurrieron convocatorias de acreedores: JC Penney, Neiman Marcus Group Inc., Lord & Taylor y Stage Stores Inc.

JC Penney y Neiman Marcus salieron de la protección judicial ya con nuevos propietarios. Lord & Taylor ahora vende solo en línea y las tiendas Stage fueron liquidadas.

No todo es online

Es posible que Amazon venda básicamente productos de sus propias marcas que abarcan los rubros indumentaria, muebles, baterías y dispositivos electrónicos.

Pero los planes aún no son definitivos y podrían cambiar, dijeron los informantes.

Amazon, fundada en 1994, crece en el comercio minorista tradicional después de años de quitarle participación de mercado a los grandes operadores.

El crecimiento de la compañía en las compras en línea ayudó a acelerar la caída de los operadores de centros comerciales y otros imperios de tiendas físicas.

Pero, fundada como una librería en línea, Amazon creció luego hacia el comercio minorista físico a través de la apertura de librerías, tiendas de comestibles y otros espacios físicos. La compañía compró la tienda de comestibles Whole Foods Market en 2017.

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Whole Foods Market, comprado por Amazon.com cuando inició su desembarco en los almacenes físicos.

Amazon abrió su primera tienda física en 2015, una librería en Seattle, ofreciendo descuentos a los clientes de Amazon Prime, ofreciendo sus propios dispositivos para pruebas y venta, y creando una selección de libros basada en un sistema de clasificación.

Amazon ahora opera más de 20 librerías en todo el país, así como más de 2 docenas de tiendas de 4 estrellas de Amazon, puntos de venta que venden dispositivos, desde electrónicos hasta productos de cocina.

Entre ellos se incluyen ahora sus tiendas Amazon Go (sin cajero) en Chicago, Nueva York, San Francisco y Seattle y sus tiendas Amazon Fresh, más convencionales.

La indumentaria

En los últimos años, la empresa ha invertido más en el desarrollo de su negocio de moda y en ofrecer a los compradores más alternativas con respecto a la compra de prendas de vestir.

Hace 2 años, recuerda The Wall Street Journal, Amazon se acercó a algunas marcas de ropa con la idea de abrir tiendas que exhibieran sus productos, dijo una persona familiarizada con el asunto. Pero la pandemia postergó todo.

Amazon ya es el mayor vendedor de indumentaria en USA, superando a Walmart Inc., según Wells Fargo & Co.

Pero Amazon ha tenido más dificultades para irrumpir en la moda de alta gama. Aunque Oscar de la Renta comenzó a vender vestidos de cóctel en el sitio web de Amazon en 2020, pocas otras marcas de lujo lo han seguido.

Se espera que cadenas como Macy's Inc. y Kohl's Corp. reporten mejoras en sus ventas porque los compradores reabastecen sus armarios.

"La gente está regresando y comprando en los grandes almacenes", dijo John Idol, director ejecutivo de la empresa matriz de Michael Kors, Capri Holdings Ltd., y es el impulso que querría aprovechar Amazon.

Amazon ofrecería a los consumidores una gran cantidad de artículos que podrían probar en persona antes de decidirse a comprar. Es un rubro complejo por cuestiones de tamaño y forma, más allá del precio.