Un insólito error deja a miles sin entradas para el España-Inglaterra: apuntan a la RFEF

Luis de la Fuente, en medio del caos por el insólito error de la RFEF durante la venta de entradas para el España-Inglaterra.

FOTOS: AFP / IA

Por REDACCIÓN DE URGENTE24

Miles de aficionados siguieron las instrucciones oficiales, llegaron puntuales y terminaron mirando cómo otros compraban las entradas desde un lugar inesperado. La venta para el España-Inglaterra comenzó con un error insólito en la web de la RFEF que alteró el acceso a las localidades y desató una ola de indignación.

La demanda ya era extraordinaria. El encuentro se disputará el 15 de noviembre a las 20:45 en el Riyadh Air Metropolitano y enfrentará a la campeona del mundo con una de las selecciones más poderosas de Europa. Después de la preventa reservada a los socios del Atlético de Madrid, el público general debía acceder este miércoles a partir de las 13:00 mediante la página específica del partido. Miles de personas ingresaron con anticipación y esperaron allí la aparición del botón de compra.

El acceso, sin embargo, nunca se activó en el sitio anunciado. Las localidades habían aparecido dentro de la ficha correspondiente al España-Croacia del 29 de septiembre y solamente comenzaron a circular cuando algunos usuarios descubrieron el enlace y lo compartieron en redes sociales. Para quienes continuaban actualizando la página correcta, la información llegó demasiado tarde. La Federación pausó después el proceso y atribuyó los problemas a tráfico malicioso externo, aunque esa explicación no aclaró por qué los boletos terminaron ofreciéndose desde otro encuentro.

La RFEF señala un ataque externo, pero no explica su propio error

La respuesta oficial llegó después de que las quejas comenzaran a multiplicarse. La RFEF aseguró que su plataforma había sufrido una “incidencia temporal” provocada por un elevado volumen de “tráfico malicioso externo dirigido a sus sistemas”. Aunque distintos medios y usuarios resumieron el episodio como un ataque de bots, el comunicado no empleó directamente ese término ni detalló quién estaba detrás de los accesos detectados.

Según la Federación, los protocolos de seguridad y continuidad fueron activados desde el primer momento junto con los proveedores tecnológicos encargados de la plataforma. El organismo decidió pausar la comercialización mientras analizaba el funcionamiento del sistema y anunció que las entradas volverían a ofrecerse a partir de las 17:00. También lamentó las molestias y afirmó que reforzaría la protección y la monitorización para evitar nuevos problemas.

La explicación, sin embargo, solamente respondió a la saturación de la web. La RFEF no mencionó que el botón correspondiente al España-Inglaterra había aparecido dentro de la página del encuentro ante Croacia ni aclaró cómo terminó ubicado allí. Tampoco precisó cuántas localidades se vendieron mediante ese acceso antes de suspender el proceso o qué solución ofrecería a quienes permanecieron esperando en el enlace comunicado oficialmente.

El insólito fallo en la web de la RFEF: el acceso a las entradas del España-Inglaterra apareció dentro de la ficha del partido ante Croacia.

FOTO: RECORTE

Ese silencio alimentó todavía más el enojo. Los aficionados no cuestionaron únicamente la caída temporal del sistema, sino una diferencia decisiva: mientras algunos siguieron las indicaciones de la Federación y no encontraron ninguna opción disponible, otros accedieron a la compra gracias a un enlace descubierto y difundido por redes sociales. El supuesto tráfico malicioso puede explicar la inestabilidad de la plataforma, pero no resuelve el error que dejó a miles buscando las entradas en el lugar equivocado.

Por qué todos quieren una entrada para el España-Inglaterra

El enorme interés no responde únicamente al presente de la campeona mundial. El encuentro corresponde a la sexta y última jornada de la fase de grupos de la Nations League y podría definir qué selección avanza hacia los cuartos de final. España busca clasificarse por cuarta edición consecutiva a las instancias decisivas del torneo, por lo que el choque de Madrid puede adquirir el carácter de una verdadera final.

La rivalidad también reúne antecedentes recientes. Ambos equipos protagonizaron la final de la Eurocopa 2024, ganada por la Roja, y volvieron a instalarse entre las potencias durante el Mundial de 2026. Antes de reencontrarse en la capital española deberán enfrentarse en Wembley, un primer cruce que determinará con qué necesidades llegará cada uno al cierre del grupo.

El Riyadh Air Metropolitano dispone de 70.692 localidades y mantiene un vínculo favorable con la selección. España disputó allí tres encuentros, consiguió dos victorias y un empate, convirtió once goles y solamente recibió uno. La capacidad del estadio parecía suficiente para garantizar una presencia multitudinaria, pero la conquista del Mundial disparó el interés y convirtió cada entrada en un bien especialmente codiciado.

La demanda también empezó a trasladarse fuera del circuito oficial. Distintas plataformas de reventa ya ofrecían localidades por cientos de euros, incluso cuando la página de la Federación continuaba señalando que no estaban disponibles. Esa diferencia volvió todavía más sensible el fallo de la venta: mientras miles intentaban comprar por el canal indicado, el mercado secundario comenzaba a multiplicar los precios.

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