Mercado Pago se consolidó como la billetera virtual más utilizada por los argentinos, facilitando transacciones que van desde la compra del café matutino hasta operaciones comerciales de mayor magnitud. Sin embargo, detrás de esa comodidad que nos brinda día a día, existe un universo de restricciones y prohibiciones que la mayoría de los usuarios desconoce por completo. Esta ignorancia, lejos de ser inocente, puede derivar en consecuencias devastadoras para quienes traspasen inadvertidamente estas barreras.
"EN CASO DE QUE..."
Lo que nunca tenés que hacer si no querés que Mercado Pago te sancione
Mercado Pago se volvió parte de tu rutina, pero hay límites que si los cruzás pueden costarte caro. No todo está permitido en la plataforma, aunque muchos no lo sepan.
La plataforma no se anda con vueltas cuando se trata de hacer cumplir sus normas. Dentro de su apartado "Acerca de Mercado Pago", específicamente en los términos y condiciones bajo la sección "actividades prohibidas", la empresa deja en claro cuál es su postura: "En caso de que se identifique que el Usuario está utilizando los Servicios de Mercado Pago para el procesamiento de actividades, productos y/o servicios que violen las políticas aquí mencionadas, Mercado Pago podrá establecer restricciones sobre las solicitudes de procesamiento de pago y/o penalidades sobre la Cuenta Mercado Pago".
Esta advertencia cobra especial relevancia cuando consideramos que la plataforma puede aplicar tanto restricciones en el procesamiento de pagos como penalidades directas sobre las cuentas de los usuarios infractores. Por ello, resulta fundamental conocer cuáles son esas líneas rojas que jamás debemos cruzar.
Mercado Pago prohíbe operaciones con armas o explosivos
El primer gran grupo de actividades vetadas abarca todo aquello que fomente la violencia o la discriminación. La billetera virtual prohíbe categóricamente el procesamiento de pagos relacionados con productos o servicios que promuevan o inciten cualquier forma de violencia, delitos o cualquier tipo de discriminación basada en cuestiones de raza, religión, sexo, nacionalidad, orientación sexual o cualquier otro tipo. Esta restricción se extiende también a aquellos artículos que incluyan "marcas o símbolos de organizaciones dedicadas a promover este tipo de prácticas, como artículos del Ku Klux Klan o del Partido Nazi Alemán".
La medida, aunque pueda parecer obvia para muchos, encuentra su razón de ser en la responsabilidad social que asumen las plataformas digitales modernas.
Otro capítulo que merece especial atención es el relacionado con armas y explosivos. Mercado Pago no permite bajo ninguna circunstancia la comercialización de armas de fuego, explosivos, armas militares, armas químicas o de electrochoque, dispositivos de defensa de las fuerzas públicas, así como sus municiones, partes, repuestos y accesorios esenciales para su funcionamiento.
Mercado Pago bloquea pagos por contenido sexual
Quizás una de las prohibiciones más contundentes se relaciona con contenidos vinculados a la pedofilia, prostitución y temáticas asociadas. La plataforma es categórica al establecer que no se pueden procesar pagos de "productos y/o servicios relacionados con la prostitución o cualquier otra actividad sexual, incluyendo servicios de acompañantes, servicios sexuales por cualquier medio, así como la comercialización de videos, películas u otro material que pudiera estar relacionado con la pornografía infantil o con temáticas prohibidas como la zoofilia, necrofilia, incesto, entre otras".
Esta restricción abarca un territorio mucho más amplio de lo que inicialmente podría pensarse, incluyendo servicios que en apariencia podrían parecer legítimos, pero que en la práctica constituyen formas encubiertas de comercio sexual.
El comercio de órganos humanos
Otro aspecto que muchos usuarios pasan por alto es la prohibición explícita de comercializar antenas, sistemas de decodificación o dispositivos que permitan decodificar las señales de transmisión de televisión por cable, antena o satélite, para acceder a contenidos pagos en forma gratuita. Esta medida apunta directamente al corazón de la piratería televisiva, un mercado que durante años operó en una zona gris de la legalidad, pero que las plataformas digitales han decidido combatir frontalmente.
Asimismo, entre las prohibiciones más escalofriantes se encuentra la comercialización de "partes del cuerpo humano, tales como órganos, huesos, tejidos, fluidos humanos, óvulos, embriones y/o servicios de vientre de alquiler, entre otros". Además, tampoco se permite procesar pagos relacionados con el tráfico de personas.
Aunque pueda parecer una prohibición obvia, la realidad es que el mercado negro de órganos y tejidos humanos existe y opera a través de diversos canales, incluyendo plataformas digitales.
Flora y fauna
Finalmente, Mercado Pago prohíbe tajantemente la comercialización de flora o fauna que esté en peligro de extinción o cuya venta fuere contraria a las leyes locales o internacionales, incluyendo "las especies protegidas enumeradas en los Apéndices I y II de la Convención CITES, como elefantes y jaguares".
La prohibición se extiende a animales vivos de origen silvestre, tales como ciervos, nutrias, tortugas y afines, así como a la venta de animales domésticos en los que se evidencian malos tratos y productos destinados para la captura y/o tratamiento de especies prohibidas.
Del mismo modo, la plataforma también prohíbe procesar pagos desde o hacia bancos pantalla o shell banks, una medida dirigida a combatir el lavado de dinero y las operaciones financieras irregulares.
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