Devolución de pasajes y cómo recuperar el dinero

> El primer paso es iniciar sesión y buscar el número de pasaje.

> Luego, la persona tiene ir a la pestaña de la sesión y clickear en Devolver
Pasaje.

> Insertar el número de pasaje y el DNI de la persona a la que pertenece ese
boleto (asiento).

> Clickear en Devolver pasaje

Es muy fácil y práctico:

En el caso de micros de larga distancia, la página Plataforma 10 informó que está definiendo la manera y ajustando la configuración del sistema: "Debido a la resolución sobre el transporte terrestre y por disposición de la mayoría de las empresas de transporte, los pasajes adquiridos hasta el 12 de abril podrán ser canjeados en los próximos días. Estamos haciendo todo lo posible para darle respuesta a la gran demanda de consultas, les solicitamos paciencia, aunque los pasajes expiren se podrá realizar el canje". 

Distintas empresas de colectivos están proponiendo a los clientes reprogramarlo en el plazo de un año para que elijan cuándo viajar.

Hoteles

La resolución gubernamental indicó que los hoteles deberán devolver las señas o anular las reservas sin penalidad, cuando el viajero lo solicite.

La resolución 131/2020, publicada en el Boletín Oficial, señaló que “los Agentes de Viaje y los establecimientos hoteleros de la Argentina deberán devolver a los turistas usuarios toda suma de dinero que hubieren percibido en concepto de reserva por alojamientos a ser usufructuados durante el período comprendido entre la fecha de entrada en vigencia de la presente medida y el 31 de marzo del año en curso".