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DESCONTENTO Y QUEJAS

Furia en Bariloche: El Cerro Catedral bajo la lupa tras reclamos

Un amparo colectivo se presentó en Bariloche contra el Cerro Catedral tras restricciones impulsadas por la empresa.

El Cerro Catedral se encuentra en el ojo de la tormenta en plena temporada de invierno donde es uno de los más elegidos por el turismo. En un principio intentó impulsar una suba en sus precios que fue rechazada por el Ente Municipal, pero ahora nuevas quejas sacudieron Bariloche, que culminaron con la presentación de un amparo contra la empresa.

"Si sos residente no te dejan subir al cerro Catedral hasta las 11. Cóndor está cerrado y no hay medios para ascender. Ponen Gendarmería", expresaron indignados los residentes al medio local Diario Río Negro. Los reclamos se fueron multiplicando por parte de vecinos de Bariloche.

Restricción del Cerro Catedral y escándalo en Bariloche

La apertura del Cerro es a las 9.00. Sin embargo, los residentes que poseían pases durante años debían ascender al cerro a partir de las 11.00.

Pero en octubre del año pasado, el Ente Autárquico Municipal del Cerro Catedral (Eamcec) amplió dicho horario. En dicha resolución, los barilochenses podían ascender en el medio Séxtuple Express a partir de las 9.00 horas, según informó el diario local.

Sin embargo, el Cerro Catedral presentó un recurso pidiendo mantener las restricciones que regían antes. El intendente municipal, Walter Cortés, dio a lugar a dicho pedido.

Las restricciones se impusieron a partir del pasado lunes (1º de julio) y las quejas de los barilochenses no tardaron en llegar.

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Arde el Cerro Catedral en Bariloche.

Arde el Cerro Catedral en Bariloche.

Barilochenses vs. Cerro Catedral

El jueves (4/7), residentes presentaron un amparo colectivo ante la Cámara de Apelaciones en lo Civil, Comercial, de Familia y Minería. El recurso fue presentado por el concejal Leandro Costa Brutten, representante del Ente Autárquico Municipal del Cerro Catedral.

Según informó Diario Río Negro, en 48 horas el juez Federico Corsiglia debería correr traslado a la empresa como así también al intendente para resolver dicho reclamo.

Además, el Eamcec que depende de gobierno municipal convocó a una reunión del directorio. "Hay 11.000 personas movilizándose", expresó el concejal al medio local.

En el amparo reclaman el cumplimiento pleno del pase residente en las condiciones en que se adhirieron entre noviembre y diciembre del año pasado. Según alegan, en ese entonces, las condiciones de venta fueron otras, diferentes a las modificadas recientemente.

"La empresa recibió el dinero y después modificaron las condiciones. Es vergonzoso, ilegal y arbitrario porque perjudicaron a 11.000 residentes que pagaron un determinado monto de dinero. Para que el contrato pueda ser modificado debe tener el consentimiento del usuario del servicio. Tampoco cumplieron con la publicidad para advertirle a las personas que cambiaban las condiciones", aseguró Costa Brutten.

Cabe mencionar que la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor existe en estos casos para ampararse cuando uno compra un producto o contrata un servicio. Por ley, los proveedores deben informar las promociones y bonificaciones que ofrecen e indicar las fechas de comienzo y de finalización, sus modalidades, condiciones y limitaciones.

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