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RESOLUCIÓN 27/2020

Ya es oficial: Edenor y Edesur deben facturar con el menor registro de los últimos 3 años

Mie, 06/05/2020 - 2:35pm
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Por Urgente24

Se publicó en el Boletín Oficial de este miércoles (6/5) la resolución que ordena a las distribuidoras Edenor y Edesur a utilizar el menor registro de consumo de energía eléctrica de los 3 últimos años para emitir las facturas de los usuarios, a fin de paliar los efectos económicos durante la emergencia sanitaria por la pandemia de coronavirus.

La resolución donde el ENRE convalidó la decisión de que Edenor y Edesur facturen con el mínimo registro de consumo de los últimos 3 años
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Con motivo de la imposibilidad de tomar registro presencial de los medidores, el Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) a cargo del interventor Federico Basualdo, instruyó a Edenor y Edesur para que realicen la estimación del consumo de usuarios residenciales utilizando el menor registro de consumo correspondiente al mismo periodo de estimación de los últimos tres años, y modificar la fórmula.

La decisión del ENRE quedó convalidada este miércoles (6/5) en el Boletín Oficial mediante la resolución 27/2020.

La nueva fórmula de estimación tendrá vigencia hasta que se normalicen las tareas de lectura de medidores, limitadas por la vigencia del aislamiento obligatorio.

Además, por intermedio de las resoluciones 28 y 29/2020 también oficializadas hoy, el ENRE dispuso la constitución de una mesa de distribución y otra de transporte de energía eléctrica, de la cual participarán las empresas de ambos sectores para coordinar tareas durante la emergencia.

De esta manera, el ENRE adoptó similar criterio al que días atrás implementó el Ente Nacional Regulador del gas (Enargas) con las nueve distribuidoras de gas natural que cubren todo el país.

A la vez, el ENRE recordó que instruyó a las distribuidoras a reforzar los canales de atención al cliente para garantizar los derechos de los usuarios del servicio y permitir que puedan impugnar sus facturas en los casos donde se detecte un desvío entre el consumo real y el estimado por la distribuidora, declarando el valor consumido.

A su vez, se dispuso que las eventuales diferencias que surjan entre las lecturas reales y lo que se haya facturado a los usuarios, serán evaluadas oportunamente y se establecerán los procedimientos para su tratamiento, ponderando los derechos y posibilidades de los mismos.

Por otra parte, el Ente constituyó la Mesa de Distribución de Energía Eléctrica, de la cual participarán Edenor y Edesur.

Del mismo modo, conformó la Mesa de Transporte de Energía Eléctrica, donde también estarán las empresas Transener, Transnoa, Transnea, Districuyo, Transba, Transco, Transpa,y el Ente Provincial de Energía del Neuquén (EPEN).

Ambas mesas tendrán como objetivos coordinar las tareas que resulten necesarias ante la situación de emergencia, con la finalidad de asegurar a los usuarios la adecuada prestación del servicio de distribución y de transporte de energía eléctrica en estas condiciones, en el marco de las competencias y atribuciones de cada uno de los participantes.

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