CIUDAD DE BUENOS AIRES (Urgente24).- En una medida similar a la aplicada a la empresa Movistar, el Ministerio de Planificación Federal informó que la decisión de multar a Claro se adoptó mediante la resolución 1203/2012 de la CNC, y la empresa deberá acreditar a cada uno de sus usuarios afectados el importe de 10 pesos, debiendo en el caso de los servicios pospagos, indicar en la factura en forma desagregada ese crédito, haciendo mención a la resolución de la CNC.
Claro también deberá resarcir a sus usuarios
La Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) sancionó este miércoles (06/06) a la empresa de telefonía móvil celular CLARO con una multa de 586.250 pesos y de aproximadamente 9,2 millones en concepto de reparación a los usuarios afectados el 9 de mayo pasado por el corte de los servicios que presta la compañía en la Ciudad de Buenos Aires y parte del Conurbano bonaerense.
06 de junio de 2012 - 20:24
En tanto, para los usuarios prepagos, deberá dar cumplimiento a la acreditación dentro del plazo de diez días de notificada la empresa, enviando, además, un mensaje de texto a cada terminal informando de la efectiva acreditación, incluyendo también la mención de la resolución de la CNC.
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