El mercado de las telecomunicaciones plantea un fuerte debate para poder encontrar una tarifa que proporcione conectividad en los hogares. Con esta premisa, la empresa Starlink presiona para competir con las tarifas de fibra para las segundas zonas residenciales pero es imposible si no mejoran el servicio.
En pocas palabras
Starlink presiona para competir con las tarifas de fibra para las segundas zonas residenciales pero es imposible si no mejoran el servicio.
A medida que Starlink va acumulando años de trayectoria, su servicio quedó relegado a un segundo plano y no como una conexión principal, especialmente en áreas urbanas. Muchos clientes acuden a sus tarifas para tener un servicio de respaldo frente a la conexión principal, una solución cuando están viajando por carretera y quieren tener siempre Internet disponible o cuando es el único proveedor de servicios que ofrece internet en una zona concreta, como ocurre en las rurales.
Starlink todavía tiene aspectos para mejorar pese al aumento de la tarifa
Pese a la reciente actualización al alza de las tarifas y al rápido crecimiento de los últimos meses en número de clientes, la compañía sigue teniendo diferentes aspectos a mejorar que, de no hacerlo, le privarían de poder captar la atención del cliente que tiene la conexión con un operador tradicional. Y uno de ellos tiene que ver con la rapidez de la instalación.
En el caso de Starlink, sin embargo, parece que la firma avanza a un ritmo menor en lo que a la instalación de sus productos se refiere. La empresa Reddit observa cómo muchos usuarios se quejan de que cuando confirman el alta a sus servicios, les llega un correo electrónico con una fecha estimada de instalación de varias semanas. Además, rara vez se cumple esta fecha y es habitual sufrir retrasos en la misma, lo que provoca que todavía se tenga más problemas para poder contratar dichos servicios.
Los beneficios de utilizar Starlink
En el caso de se tenga una cierta urgencia porque queramos tener Starlink para pasar el verano en nuestro pueblo con buena cobertura, el problema es todavía mayor, puesto que se debe planificar la llegada hasta un mes antes si se quiere tener la seguridad de que el equipo va a estar instalado cuando llegue.
Si se tiene en cuenta la gran cantidad de recursos que destinan los operadores tradicionales para instalar la fibra cuanto antes, y si se lo compara con el tiempo que tarda Starlink en llevar a cabo sus instalaciones, uno se encontrará con notables diferencias que hacen que los operadores de siempre sigan ganando la partida. Al menos, en lo que hace referencia a este aspecto.
La alternativa
La alternativa por la que se están decantando muchos clientes es por no contratar el servicio a través de la página web de la firma y hacerlo por medio de un distribuidor. Las tiendas de terceros trabajan con productos que ya tienen en stock o que pueden conseguir de forma muy rápida, lo que les permite asegurar el envío del equipo en unas pocas horas y recibirlo en cuestión de días.
En el caso de que te interese contratar Starlink para la segunda residencia, la empresa recomienda que se compruebe si uno posee algún distribuidor cercano para que se pueda acortar la espera al máximo y que, de este modo, se pueda tener conexión a Internet en cuestión de días. De este modo, se evitará una de las grandes limitaciones que tiene la compañía.
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