Informe Comscore: El panorama actual del consumo digital

Ahora bien, el consumo de contenido en el ámbito digital está modificando la interacción entre marcas y consumidores. Y además de su impacto económico destacado, esta evolución demanda estrategias de compromiso únicas.

A modo de ilustración, un informe reciente de Comscore sobre los más recientes hábitos de navegación del consumidor resume información acerca del consumo en sitios y aplicaciones vinculados a ventas minoristas, entretenimiento, noticias, transmisión y redes sociales.

Según el análisis efectuado por la compañía, el 53% de los usuarios digitales argentinos optan por más de una plataforma para acceder a Internet, mientras que el 32% se limita al uso exclusivo del dispositivo móvil, englobando teléfonos celulares y tabletas. Asimismo, el consumo de entretenimiento figura como una actividad destacada entre la totalidad de la población digital, siendo predominantemente accedido a través de dispositivos móviles. A pesar de que, las categorías de noticias e información como las de redes sociales superan el 90% en plataformas móviles.

"En el contexto digital actual, el usuario presenta un rol predominante, especialmente entre las audiencias jóvenes que muestran preferencia por informarse a través de las redes sociales”, afirmó Leónidas Rojas, Director Senior de Comscore en Latinoamérica Cono Sur.

En el ámbito de una perspectiva más global, resulta notable observar cómo las marcas provenientes de la India emergen con fuerza en este fenómeno expansivo. JioCinema, Paytm y EaseMyTrip han experimentado un desarrollo sustancial en sus respectivas esferas, abarcando los campos de entretenimiento, servicios financieros y viajes.

Al mismo tiempo que Moj, la aplicación india especializada en la visualización y creación de videos cortos, ha registrado un aumento más que relevante, acumulando 329 millones de horas visualizadas por parte de su audiencia móvil.

No obstante, en el ámbito de las redes sociales, cabe destacar que la plataforma Google Messages también ha registrado un notorio aumento. En cuanto a la audiencia digital en Argentina, Google Sites y Facebook se erigen prácticamente como omnipresentes, sobre todo entre los mayores de 35 años, donde ambos logran un alcance digital del 100%.

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Asimismo, el análisis realizado por Comscore señala que las actividades vinculadas a las redes sociales han adoptado mayoritariamente un enfoque móvil. En términos generales, el tiempo dedicado diariamente a las redes sociales mediante dispositivos como teléfonos celulares y tabletas alcanza los 51 minutos, contrastando notablemente con los 2 minutos registrados en las computadoras de escritorio.

“En la actualidad, los usuarios navegan a través de múltiples plataformas y dispositivos, cada uno con sus propios objetivos distintivos. La comprensión de los datos proporcionados por Comscore resulta fundamental para desentrañar el comportamiento de los usuarios y determinar dónde se hallan las diversas audiencias”, resaltó Rojas. “En la actualidad, los usuarios navegan a través de múltiples plataformas y dispositivos, cada uno con sus propios objetivos distintivos. La comprensión de los datos proporcionados por Comscore resulta fundamental para desentrañar el comportamiento de los usuarios y determinar dónde se hallan las diversas audiencias”, resaltó Rojas.

“El lanzamiento de las nuevas herramientas para medir el consumo de CTV y Social Incremental Reach en América Latina nos permite calcular el valor total de la audiencia digital de medios y proporcionar un indicador único de alcance cross-platform", concluyó.

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