Lo barato sale caro. Por una vez a Flybondi le salió a la inversa y debió pagar una millonaria multa, pero como dice una popular canción, el dinero no es todo ¿de qué sirve dicho "castigo" a la aerolínea si continúa operando de una forma insostenible? Una burla a los pasajeros.
INSÓLITO
Flybondi se burla: Sancionado con millonaria multa pero la pagan los pasajeros
Flybondi saldó más de 300 millones de pesos de multa por su irresponsabilidad, pero sigue burlando a los pasajeros que continúan padeciendo su inoperancia.
La low cost continúa reprogramando sus vuelos dejando pasajeros varados. Como si subirse a un avión se tratara de un trámite inmediato, que se puede posponer o reprogramar de un momento a otro.
Viajar en Flybondi es sinónimo de incertidumbre. A pesar de haber pagado por un pasaje con una fecha y horario elegido, quienes abordaron alguna vez la aerolínea saben que nada de esto puede cumplirse hasta no haber despegado el avión.
Flybondi lidera el podio mundial.. de cancelaciones de vuelos
No por nada la low cost fue destacada en el podio de aerolíneas con más cancelaciones en el mundo. En abril del año pasado, se trató de la tercera aerolínea con mayor porcentaje de cancelaciones a nivel mundial.
Flightaware.com es una web que informa las estadísticas en vivo de retrasos y cancelaciones de vuelos durante el día. Lo cierto es que la low cost amarilla casi siempre se encuentra encabezando los primeros puestos de dicho ranking.
Como mencionamos anteriormente, lo más recurrente son los reclamos de los pasajeros que colman las redes sociales, Aeroparque, Ezeiza o los diferentes aeropuertos del país. Incluso, los mismos vulnerados conformaron una cuenta en X donde comparten sus pésimas experiencias y piden a la aerolínea que "deje de ignorar a los clientes".
No sólo las consecuencias se reflejan en la pérdida de dinero, sino del tiempo, lo que significa que cancelen un vuelo a último minuto, la logística, reorganización de todo el itinerario, incumplir compromisos y el estrés que esto genera.
Como si fuera poco, la imposibilidad de comunicarse con Flybondi y la falta de respuestas. Hay una inviabilidad para obtener reintegros del costo de los pasajes y gastos extra.
En febrero de este año, sólo el 36,8% de los vuelos salieron a horario, según informó Reportur. Con respecto a los vuelos cancelados a nivel nacional, Flybondi registró más de la mitad, con un 62%, mientras que Aerolíneas Argentinas 27% y JetSmart sólo el 7%.
Desde el gobierno, sancionaron a la low cost con una multa superior a los $300 millones ($336.000.000) por sus infracciones a la ley N°24.240 de Defensa del Consumidor tras las demoras y cancelaciones. Desde octubre a diciembre de 2024, el gobierno registró 2.400 denuncias por los usuarios, alcanzando la aerolínea picos de incumplimientos, según Aviación en Argentina.
Por su parte, Flybondi interpuso una medida cautelar para evitar pagar la multa, pero fracasó. La jueza María Fernanda Bisio, rechazó la solicitud realizada por la compañía aérea al considerar que el planteo realizado fue "inadmisible", informaron desde el sitio web de Aviación en Argentina. Lo cierto es que habría que repensar las medidas tomadas en cuestión dados los reiterados casos de incumplimiento que siguen ocurriendo día a día a la hora de tomarse un vuelo de dicha low cost.
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