TECNO

INTEGRACIÓN INMEDIATA

Activan plataforma para agilizar negocios y empresas

El punto fuerte de la herramienta es que reúne datos para distribuir por usos sin pérdidas de tiempo porque automatiza notificaciones masivas como aquellas particulares mediante el canal más efectivo. Por el tipo de arquitectura contiene funcionalidades para ser desarrolladas por terceros.

La empresa argentina Assert Solutions lanzó una plataforma de automatización de comunicaciones que dejará centralizar, controlar, auditar, enviar y recibir mensajes, notificaciones y alertas a través de emails, SMS, apps móviles, WhatsApp, Telegram para mejorar los procesos de negocios.

Terin, fue desarrollada por Diego Tobaldi y Federico Migliaro, durante 2020, y en el sexto mes de 2021 tiene presencia en Chile, Paraguay, Colombia y Perú, donde las empresas la toman como una solución que les permite mejorar el rendimiento del negocio, tanto para comunicaciones internas o externas.

Por cierto ayuda a recibir notificaciones como vencimientos, interrupciones de servicios, seguimiento de entregas, cambio de estado de trámites, compras, reservas, citas, turnos médicos, emisión de comprobantes, reprogramación de exámenes y publicación de notas.

En un entorno de escasos recursos hoy, muchas empresas realizan este tipo de procesos de forma manual o a través de distintos sistemas, lo que dificulta el mantenimiento, el seguimiento del estado, la trazabilidad y la auditoría. Ese el  punto fuerte de la plataforma que reune datos para distribuir por usos 

De acuerdo con sus diseñadores, Terín, lejos de ser considerada una nueva herramienta del marketing, se presenta como una solución para automatizar tanto las notificaciones masivas como aquellas particulares, para alcanzar los objetivos por el canal más efectivo.

“A principios de 2020 y con una inversión de US$ 30.000 comenzamos el desarrollo de la plataforma. En cuatro meses ya teníamos producto mínimo viable disponible y empezamos a validarlo con algunos clientes. Logró gran aceptación. Descubrimos que era una necesidad que cruzaba diferentes industrias. Cerramos el año con clientes en Argentina y Colombia, y una facturación cercana a los US$ 40.000. Proyectamos facturar US$ 450.000 durante el 2021, incorporando implementaciones en Chile, Perú y Paraguay”, destaca Migliaro.

Los desarrolladores explican que con el instrumento se consigue agilidad en las comunicaciones, controlar, enviar, recibir y auditar los mensajes desde una única plataforma, evitando que se distribuyan en diferentes sistemas y aplicaciones. Además es multicanal ya que realiza el envío de emails, sms, push notifications, llamadas de voz, redes de mensajería y otros canales.

Los especialistas señalan que puede integrarse muy rápidamente con aplicaciones y plataformas, mediante diferentes tecnologías de interconexión con ese enfoque agrega  recepción y procesamiento masivo de eventos. Por último registra una arquitectura que permite adaptarse a las necesidades del cliente incorporando funcionalidades para ser desarrolladas por terceros.