Netflix deja afuera a estos televisores: Qué modelos están en riesgo

La plataforma sostiene oficialmente que puede dejar de estar disponible en algunos televisores y dispositivos de streaming fabricados antes de 2015. Sin embargo, ante la circulación de una fecha concreta, el 29 de septiembre de 2026, y de una extensa lista de modelos de Samsung, LG, Sony, Panasonic y Apple TV, hay una precisión importante, Netflix no publicó en su Centro de Ayuda una nómina oficial que confirme que todos esos equipos perderán el acceso exactamente ese día.

El dato resulta especialmente relevante para los usuarios de televisores antiguos en Argentina, donde todavía hay numerosos Smart TV de primeras generaciones que continúan utilizándose como pantalla principal del hogar.

¿Qué televisores podrían quedarse sin Netflix?

Netflix explica que la disponibilidad de la aplicación depende del dispositivo, el fabricante y el software utilizado. En su listado oficial aparecen Samsung, LG, Panasonic, Sony, Philips, TCL, Hisense, Roku, Amazon Fire TV, Chromecast y otros fabricantes y dispositivos compatibles.

La compañía advierte además que algunos televisores y dispositivos de streaming fabricados antes de 2015 pueden dejar de ser compatibles. No significa que todos los equipos fabricados antes de ese año pierdan automáticamente Netflix, sino que la antigüedad del hardware y, especialmente, la imposibilidad de mantener actualizado el software pueden convertirse en un límite.

Entre los equipos antiguos mencionados en reportes sobre la medida aparecen generaciones anteriores de Samsung, LG, Sony y Panasonic, además de dispositivos Apple TV de primeras generaciones.

Por eso, para saber si un televisor está realmente afectado, el dato determinante no es solamente la marca o el año de compra, es el modelo exacto y la versión del sistema operativo.

Netflix: ¿Cómo saber si un Smart TV perderá la aplicación?

Hay varias señales que permiten detectar un problema de compatibilidad. La primera aparece cuando el ícono de Netflix desaparece del menú principal. La segunda se produce cuando el usuario intenta buscar la aplicación en la tienda del televisor y ya no puede descargarla o actualizarla.

También puede aparecer un mensaje indicando que la versión de Netflix no es compatible con el dispositivo.

La propia plataforma recomienda que, si Netflix no aparece en el menú de un televisor que tiene tienda de aplicaciones, el usuario busque la aplicación allí. Si no está disponible, Netflix aconseja intentar actualizar el software del sistema y consultar las instrucciones del fabricante.

En otras palabras, antes de pensar en cambiar el televisor, conviene comprobar si existe una actualización pendiente.

¿Qué pasa con los televisores Samsung, LG, Sony y Panasonic?

En Samsung, Netflix mantiene soporte para numerosos dispositivos, aunque la propia plataforma aclara que algunos modelos antiguos pueden tener limitaciones. Su documentación oficial incluye televisores Ultra HD de 2015 o posteriores entre los equipos capaces de reproducir determinados contenidos en UHD.

En Sony, la plataforma también diferencia generaciones. Netflix señala, por ejemplo, que muchos televisores BRAVIA con Android de 2018 en adelante son compatibles.

En Panasonic, la documentación oficial indica que Netflix está disponible en diversos equipos y menciona televisores de 2019 y posteriores para determinadas funciones. También establece requisitos específicos para reproducir contenido Ultra HD.

Netflix no desaparece del televisor: Existe una alternativa

La eventual pérdida de compatibilidad con la aplicación integrada no significa que el televisor quede inutilizado.

Netflix explica que el servicio también puede utilizarse mediante reproductores y dispositivos de streaming, decodificadores, consolas y otros equipos compatibles.

Esto permite convertir un televisor antiguo en una pantalla apta para aplicaciones actuales mediante un dispositivo externo conectado por HDMI.

La alternativa puede ser particularmente útil para quienes tienen un televisor con buena calidad de imagen pero cuyo sistema operativo quedó sin actualizaciones. En ese caso, el problema no está necesariamente en el panel, sino en la plataforma tecnológica que ejecuta las aplicaciones.

Netflix también advierte que, si la aplicación no aparece en Google Play Store en un dispositivo Android TV, ese equipo no es compatible y será necesario utilizar otro dispositivo para reproducir el servicio.

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