Conflicto Israel: Cuando las nuevas tecnologías se encuentran con viejos enfrentamientos

Por un lado, son un canal importantísimo para que las personas registren la situación que están atravesando y compartan sus experiencias para que el mundo las conozca y actúe en consecuencia.

Pero, por el otro, tambien se presentan como un espacio donde se puede generar más violencia, desinformación y puede resultar en una herramienta muy efectiva para organizar violentos ataques de ambas partes.

Ataques organizados por WhatsApp

Según un reporte realizado por el New York Times, extremistas israelíes formaron más de 100 nuevos grupos de WhatsApp para organizar ataques contra los palestinos.

“Juntos nos organizamos y juntos actuamos” se leía en uno de los grupos.

“Diganles a sus amigos que se unan al grupo porque aca sabemos como defender el honor judío”, continuaba el mensaje.

Así, en sólo unas horas, organizaron una protesta en Bat Yam, una ciudad en la costa de Israel, donde la multitud destrozó autos, locales con dueños palestinos e incluso sacaron a un hombre de su auto, suponiendo que era arabe, y lo golpearon hasta dejarlo inconsciente.

En las últimas semanas, estos grupos, que tienen nombres como “La Guardia Judía”, sumaron miles de nuevos miembros y si bien ya se han utilizado redes sociales y aplicaciones de mensajería para difundir mensajes de odio e inspirar violencia, estos grupos de WhatsApp van más allá.

¿Cual es la diferencia? Que estos grupos se realizan con sólo una misión: la de planear y ejecutar actos violentos contra los palestinos viviendo en Israel, que conforman alrededor del 20% de la población.

Como consecuencia, las fuerzas policiales de Israel están investigando y monitoreando estos ataques y su organización mediante WhatsApp luego de que FakeReporter, un medio del país, les haya informado sobre esta actividad. 

Movimientos islamistas como Hamas, la organización palestina militante que controla la Franja de Gaza, llevan mucho tiempo organizando y reclutando seguidores en las redes sociales, pero no planean ataques en estos servicios por miedo a ser descubiertos.

Por otro lado, representantes de WhatsApp explicaron que si bien no pueden acceder a los mensajes encriptados que existen en la aplicación, ya le han removido la cuenta a varios extremistas que fueron reportados por violar los terminos del servicio.

“Prohibimos aquellas cuentas que creemos que pueden estar involucradas en causar un daño inminente", explicaron.

La desinformación: otro tipo de violencia

Otra de las grandes desventajas de las redes sociales en este escenario es la cantidad de noticias falsas que circulan en los grupos. 

La desinformación en redes como Twitter, TikTok y Facebook actualmente sólo está funcionando como un motor para encender aún más el conflicto entre estas dos naciones. 

Hace sólo una semana, un video de 28 segundos que mostraba a palestinos en la Franja de Gaza lanzando cohetes de ataque a áreas llenas de civiles israelíes fue publicado por el Primer Ministro de Israel, Benjamin Netanyahu. 

O por lo menos eso es lo que decía el tuit.

Sin embargo, este video que se volvió viral e incitaba el repudio hacia el pueblo palestino, no sólo no era en la Franja de Gaza sino que además se trataba de un video de 2018.

Esta fue solo una de las miles de desinformaciones que circulan en las redes en torno al conflicto entre Israel y Palestina. 

¿Son las redes sociales las culpables?

Si bien las redes sociales pueden facilitar la desinformación y, en consecuencia, la violencia que esta puede llegar a incitar, los verdaderos responsables son aquellas personas con poder e influencia en estos servicios que comparten y publican este tipo de información.

Sin embargo, es verdad que existen millones de organizaciones que se ocupan de identificar este tipo de publicaciones y lo hacen efectivamente, muchas veces avisando a los usuarios y a las mismas plataformas de que justamente se trata de información falsa o peligrosa.

En consecuencia, algunas veces las plataformas actúan y bloquean o ponen advertencias en estos mensajes pero la pregunta que surge es: ¿no deberían ser las mismas plataformas las que cuenten con áreas que se ocupen de evitar que estas publicaciones lleguen al público en primer lugar?