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"ACELERE CONSTANTE"

Burnout récord en Argentina: Qué hay detrás del estrés laboral y cómo combatirlo

Dani Crespo, experto en transformación de equipos, habló con Urgente24 sobre el impacto del agotamiento profesional y las claves para evitar el estrés.

Nuevamente Argentina volvió a quedar al frente del ranking regional de burnout, un indicador del estrés laboral que atraviesa a los trabajadores. El 92% de los consultados aseguró sentirse “quemado” o atravesar un nivel de agotamiento extremo vinculado con su actividad profesional, una cifra que ubica al país por cuarto año consecutivo en el primer lugar.

Dani Crespo, experto en transformación de equipos a través del juego, la experiencia y las habilidades humanas, analizó en diálogo con Urgente24 por qué cada vez cuesta más descansar, desconectar del trabajo y disfrutar del tiempo libre. “Nos enseñaron que las personas que sirven son las personas productivas, las personas que generan. Entonces, si nosotros descansamos, si nosotros dormimos una siesta o hacemos una sobremesa de una hora, lo que hacemos es no estar generando, no siendo productivos”, explicó sobre la construcción cultural que existe alrededor de la productividad y el descanso.

El especialista también apuntó contra la hiperconectividad y la disponibilidad permanente. “Estar a disposición todo el tiempo nos termina jugando una mala pasada”, sostuvo, al remarcar cómo la necesidad de mantenerse conectado puede llevar a las personas a permanecer en un estado de aceleración constante.

“Hoy por hoy, si yo te mando un WhatsApp y vos tardás más de seis minutos en contestarme, digo: ‘Che: ¿Qué pasa que no me contesta?’”. Según señaló, esa dinámica mantiene a las personas “en un acelere constante todo el tiempo” y hace que, cuando finalmente logran bajar el ritmo, sientan que algo está funcionando incorrectamente.

El estrés laboral no termina cuando acaba la jornada

Por otro lado, cuestionó que WhatsApp se convierta en el principal canal de comunicación laboral dentro de las empresas. “El canal de comunicación oficial de la empresa es Whatsapp. Bueno, desde mi punto de vista, eso es un error”, sostuvo. Además indicó que las organizaciones deberían establecer canales específicos y diferenciar las distintas urgencias.

Sin embargo, planteó que el agotamiento no puede analizarse únicamente desde el vínculo entre empleado y empleador. “Nosotros no podemos pensar que el agotamiento, el estrés o la ansiedad tiene que ver pura y exclusivamente por una cuestión laboral”, afirmó. La hiperconectividad, explicó, también modifica los vínculos personales y mantiene activa una sensación de alerta.

A su vez, detalló también que el problema aparece cuando el trabajador decide no responder. “Ya estás en falta porque la autoexigencia ya empezó a trabajar, porque la ansiedad por producir, la ansiedad por generar ya está entre nosotros”, afirmó. De esta manera, incluso fuera del horario laboral puede permanecer activa la sensación de que todavía hay algo pendiente.

Frente a este escenario, resaltó la necesidad de recuperar actividades que no tengan como objetivo producir: “Mucha gente no tiene espacios de satisfacción. No tiene espacios de recreación reales”. Y dejó una pregunta que resume parte de su planteo: “¿Qué es lo que te gusta hacer, aparte del laburo?”. Según su criterio, recuperar esos espacios es fundamental para evitar que la vida cotidiana quede reducida al trabajo y sus respectivas obligaciones.

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