Crecen las denuncias a Defensa del Consumidor en la Ciudad: De qué se quejan los porteños

CIUDAD DE BUENOS AIRES (Urgente24) La Dirección General de Estadísticas y Censos porteña emitió un informe por el cual se revela que los porteños mantienen e inclusive aumentan la cantidad de denuncias realizadas en la Dirección General de Defensa del Consumidor. Si bien las estadísticas son del mes de abril, los números muestran que las quejas realizadas en dicho período del año 2009 son mayores que las del mismo mes del 2008, publicó el portal ADN Ciudad. En abril de 2008 se radicaron 988 denuncias en la repartición mientras que en el 2009 se realizaron 1087. El rubro que más denuncias ha presentado es el de la "telefonía celular". Dicho sector tuvo el año pasado el 16% de las presentaciones, mientras que este año registró el 21,2% de las denuncias (un 5,2% más). El segmento "electrodomésticos" también registró una suba en las quejas de los porteños aunque mucho menor (14,1% en abril de 2008/ 14,4% en 2009). También registra un incremento la "televisión por cable/satelital", que en 2008 registró un 5,3% de las denuncias, en el 2009 fue el 6%. Por último, se puede destacar otra suba importante esta vez en el rubro "bancos/financieras" que en abril de 2008 el porcentaje de las denuncias por incumplimientos fue del 6,1% y en el mismo mes de 2009 fue del 8,8%.