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¡CUIDADO!

Tras temporal, estafadores usan a Personal como anzuelo

Posterior al temporal que golpeó a la provincia de Buenos Aires, estafadores se aprovechan del colapso de servicios para enviar instrucciones falsas por correo.

Tras el reciente temporal que azotó diversas provincias de Argentina, la carencia de servicios esenciales, como la electricidad, se erigió como una realidad compartida por muchos. Y en este escenario, caracterizado por la adversidad, no faltó aquel que, creyéndose más perspicaz que los demás, optó por aprovechar la situación, para "hacer leña del árbol caído".

Entre postes de alumbrado abatidos, tejados que se desplazaban con el viento y árboles destrozados debido a la alerta naranja que desde hace días se anunciaba por los canales de televisión, la población se sumió en un estado de desolación e incertidumbre. Y en esta ocasión, el que se vio afectado fue Personal, el proveedor de internet, cable y telefonía, quien ante tal desastre se convirtió en el anzuelo perfecto, para estafar a los usuarios que sólo aguardaban respuestas.

No obstante, la pregunta inicial es, ¿Llegará el dia en el que los estafadores dejen de sorprendernos con sus artimañas? Todo indica que no.

La estrategia se revelaba de manera simple, puesto que se limitaba a un correo electrónico, el cual notificaba a los usuarios acerca de la solución para restablecer los servicios de internet, cable y telefonía en sus residencias. Un aspecto que, de pasarse por alto, podía desencadenar en una sucesión de complicaciones.

"Hola. Este es el código para entrar a tu cuenta sin tu contraseña", indicaba el mail que se propaga en las primeras horas de la mañana, bajo el asunto "Login Telecom". "Hola. Este es el código para entrar a tu cuenta sin tu contraseña", indicaba el mail que se propaga en las primeras horas de la mañana, bajo el asunto "Login Telecom".

Algo que ya de por sí resultaba sospechoso y se potenciaba aún más al examinar la procedencia del correo electrónico. Considerando que las declaraciones oficiales de la compañía notificaban que se encontraban en proceso de restablecer el servicio, el cual sufrió tres interrupciones en la fibra óptica en diversas ubicaciones del país, destacando la magnitud significativa de uno de ellos en la región de Bahía Blanca a raíz de las inclemencias climáticas.

Sin embargo, el fraude no se limitó exclusivamente al correo electrónico; de acuerdo con datos proporcionados por otros usuarios, también se presentaba una presunta solución para restablecer el servicio mediante mensajes de WhatsApp o llamadas telefónicas, solicitando información que podría dejar desprovisto a cualquiera de sus recursos financieros.

"Tengan cuidado porque recién se comunicaron supuestamente de servicio técnico de Flow y es una estafa, te piden datos de Mercado Pago u otro banco que tenga aplicación", advirtió, un usuario a sus vecinos por medio de un grupo de WhatsApp. Al mismo tiempo que subrayó haber verificado la autenticidad del número de contacto, confirmando que era fraudulento.

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Por lo que, consideramos relevante reiterar que las plataformas sociales respaldadas por la empresa proveedora de servicios de internet, cable y telefonía son: en Facebook con la dirección /personalflowayuda, en Twitter, y en Instagram bajo la cuenta @PersonalFlow_At. Señalando que, en dichos canales, los usuarios cuentan con la posibilidad de efectuar consultas de manera pública, seguidas por la opción de presentar disconformidades de manera privada.

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