DevOps: sus principios y tareas

¿En qué consiste la DevOps?

Debemos comenzar por definir qué es DevOps, este término puede parecer confuso incluso para leerlo y muy fácil de confundir. Pero hasta que sabemos que es la conjunción de dos términos en inglés (Development y Operations) es que podemos hacernos una idea de lo que se trata.

Muchos lo podrían denominar como una metodología y otros como un movimiento cultural dentro de las empresas de tecnología. En esta ocasión lo definiremos como las prácticas y tareas que permiten una comunicación más efectiva, clara, concisa y enriquecedora entre los desarrolladores y el equipo de operadores o profesionales en las empresas de TI.

Estos dos departamentos solían estar separados y cada uno tenía tareas específicas e independientes; sin embargo, a la hora de la comunicación, sus diferencias significaban un gran problema en el flujo del trabajo de los proyectos.

Los desarrolladores por principio se caracterizan por buscar innovación, produciendo nuevos productos en menor tiempo, guiados por una gran tendencia al cambio. Mientras el equipo de operaciones debe implementar y buscar optimizar recursos para el correcto funcionamiento del código, es decir, se guían por la estabilidad para la implementación en un entorno de producción.

Esta diferencia en la naturaleza de sus tareas producen una gran cantidad de malentendidos, errores, falta de comunicación y en ocasiones poca empatía por los tiempos y trabajo de los otros. Cuestión que comenzaba a afectar directamente al proyecto, empresa y colaboradores. Como solución se comenzó a idear una serie de principios y tareas de organización para mejorar la comunicación.

DevOps surge como herramienta para fomentar la comunicación, automatizar procesos y facilitar una retroalimentación continua. Conecta al equipo de operaciones con desarrolladores para asegurar mejores resultados, entender como opera el servicio y medir cosas como la productividad, errores en el código, el tiempo de un request, alcance de metas, etc.

Beneficios de usar DevOps

Algunos de los beneficios que trae la implementación de DevOps y pueden agregar valor a tu organización, empresa y proyectos son los siguientes:

• Menor tiempo de comercialización de los sistemas desarrollados
• Colaboración mejorada entre desarrolladores y operaciones que da como resultado productos y servicios de muy alta calidad
• Menos tiempo para solucionar problemas y corregir errores, así como vulnerabilidades
• Ventaja competitiva frente a empresas que utilizan metodologías de desarrollo tradicionales
• Capacidad para gestionar mejor el trabajo no planificado
• Rompen barreras dentro del departamento de TI
• Reduce procesos involucrados en el desarrollo de sistemas y errores en los códigos
• Optimización de recursos relacionados con los beneficios laborales y jornadas de trabajo más efectivas

Principios y tareas de DevOps

La comunicación, la colaboración y la integración son los tres ejes fundamentales del enfoque moderno y en constante crecimiento para la entrega de software conocido como DevOps.

El ciclo de vida de DevOps consta de siete fases, que representan los procesos, recursos y herramientas necesarios para el desarrollo de procesos. A lo largo de cada fase, los equipos colaboran y se comunican para mantener la alineación, la velocidad y la calidad del proyecto, por ejemplo:

1. Acción centrada en el cliente: todas las actividades para construir productos y servicios de TI deben estar guiadas por la satisfacción del cliente. Es esencial establecer circuitos de retroalimentación con el usuario final, lo que permite que los equipos de desarrollo y operaciones perfeccionen su trabajo.

2. Desarrollo continuo: el concepto engloba el desarrollo de software continuo o iterativo. Todo el trabajo se divide en partes pequeñas para una mejor y más rápida producción. Por ejemplo, cuando los profesionales escriben el código en pequeños fragmentos varias veces al día para simplificar y facilitar las pruebas.

3. Pruebas automatizadas continuas: un equipo de control de calidad define las pruebas de código comprometidas utilizando herramientas de automatización. Cuando se identifican errores y vulnerabilidades, se envían de vuelta al equipo de desarrollo.

Esta etapa también implica el control de versiones para detectar problemas de integración desde el principio. Un sistema de control de versiones permite a los desarrolladores registrar cambios en los archivos y compartirlos con otros miembros del equipo, independientemente del lugar donde se encuentren, ideal para el trabajo remoto colaborativo.

4. Integración y entrega continua: el código que pasa las pruebas automatizadas se integra en un único repositorio compartido en un servidor. Los envíos frecuentes de código evitan el retraso y las dificultades de la integración; después de todo, la codificación real se realiza poco a poco, con la máxima atención a los detalles.

La entrega continua es un enfoque que combina las operaciones de desarrollo, prueba e implementación en un proceso optimizado, ya que depende en gran medida de la automatización. Esta etapa permite la entrega automática de actualizaciones de código a un entorno de producción.

5. Implementación continua: en esta etapa, el código se implementa para ejecutarse en producción en un servidor público, de manera que no afecte los recursos que ya se tienen, sino que permanezca disponible para una gran cantidad de usuarios.

En esta fase, las características se prueban y verifican de antemano. Varias herramientas DevOps automatizadas están disponibles para ayudar a los ingenieros a implementar incrementos de productos.

6. Monitoreo continuo: la etapa final de esta metodología está orientada a la evaluación del ciclo completo. De esta manera, el project manager puede identificar las áreas problemáticas de un proceso y analizar los comentarios del equipo y los usuarios para informar las imprecisiones existentes y mejorar el funcionamiento del producto.

Herramientas para una implementación exitosa de DevOps

Debes asegurarte de que los desarrolladores y el personal de operaciones sean conscientes de los beneficios que la organización puede obtener cuando se combinan en grupos multifuncionales. Para ello se necesitan herramientas de organización que permitan una comunicación al instante, que sean colaborativas y que sean multiplataforma.

• Mapas mentales
• Pizarra digital
• Mapas conceptuales
• Cronograma y organigrama
• Lista de tareas

Para finalizar, solo nos queda recalcar que el objetivo de la implementación de la metodología DevOps es mejorar y ganar agilidad en los procesos internos que tendrán grandes consecuencias dentro y fuera del proyecto o empresa. Puedes ayudarte con la guía de consultores expertos y herramientas de organización, así como objetivos bien definidos.