El mercado de las plataformas de streaming está cada vez más disputado, y no todas logran mantener el ritmo de crecimiento. Es el caso de Disney+, que según reveló su carta de inversores del primer trimestre de 2023, perdió suscriptores durante dos trimestres seguidos. Netflix no está sola en las perdidas, HBO Max se puede sentir tranquilo.
Disney+ lejos de estar al horno, aunque así parezca.
Disney+ pierde por lo alto a 4 millones de subs:
Disney+ perdió 4 millones de suscriptores globales en el primer trimestre de este año, lo que se suma a los 2,4 millones de suscriptores perdidos a fines de 2022. Esto puede parecer una cantidad sustancial de abandono de usuarios, pero las métricas reales de The Walt Disney Company confirman exactamente qué suscriptores de Disney+ se están yendo.
La mayoría de los suscriptores perdidos en el primer trimestre procedían de Disney+ Hotstar, la versión de la aplicación que opera en India. Como sucedió con la pérdida de suscriptores a fines de 2022, la caída de suscriptores en esa región específica se reduce a una pérdida importante en la programación local. Específicamente, Disney+ Hotstar perdió los derechos de transmisión de los partidos de cricket.
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Disney previamente perdió la garantía de los derechos de la Indian Premier League cuando volvieron a aparecer, lo que resultó en que los usuarios que se suscribían solo para ver deportes en vivo cancelaran su membresía. El cricket es el deporte más popular en India, y su ausencia ha supuesto un duro golpe para la plataforma.
Cuando observa los suscriptores de Disney+ en todas las demás regiones, hay ganancias modestas y pérdidas mínimas. En los Estados Unidos, Disney+ perdió solo 300 000 suscriptores pagos, solo un 1 %. A nivel internacional (en regiones que no son Disney+ Hotstar), el servicio de transmisión agregó 900 000 nuevos suscriptores, un aumento del 2 %.
Se viene fusión de Disney + HULU + ESPN:
“Estamos complacidos con nuestros logros este trimestre, incluido el mejor desempeño financiero de nuestro negocio de transmisión, que refleja los cambios estratégicos que hemos estado realizando en toda la compañía para realinear a Disney para un crecimiento y éxito sostenidos”, dijo Robert A. Iger, Director Ejecutivo, The Walt Disney Company.
Sin embargo, el potencial de aún más pérdidas de suscriptores persiste, especialmente después de que Disney confirmó que comenzará una auditoría de su contenido de transmisión y eliminará títulos de sus servicios (al igual que lo hizo HBO Max anteriormente).
Mientras tanto, sus competidores Netflix y HBO Max siguen liderando el mercado con sus amplios catálogos y producciones propias. Según datos recientes, Netflix cuenta con más de 200 millones de suscriptores en todo el mundo y HBO Max supera los 60 millones. Ambas plataformas ofrecen una calidad de imagen superior a la de Disney+, así como más dispositivos simultáneos.
En una conferencia para comentar los resultados trimestrales de la empresa, se señaló que seguirá ofreciendo individualmente las plataformas Disney+, Hulu y ESPN, pero consideró que agrupar las dos principales supone una oportunidad para los anunciantes.
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