A eso de las 17.30 horas, los usuarios de Personal en todo el país se quedaron sin señal. “Red móvil no disponible ” fue la leyenda que apareció en miles de celulares al intentar realizar una llamada.
EN TODO EL PAÍS
Usuarios indignados: Se cayó la red de Personal
Algunos usuarios dijeron a través de las redes sociales que el problema se solucionó cuando reiniciaron el teléfono, pero muchos también sostuvieron que, a pesar de que lo reiniciaron, siguen sin conexión.
Luego de varias horas desde que los primeros denunciaron la falla en el servicio, para muchos el problema se solucionó y las líneas comenzaron a funcionar normalmente. Sin embargo, entrada la noche hay algunos que siguen compartiendo en las redes sociales su indignación porque la red no funciona.
“Te cuento que estamos teniendo inconvenientes a nivel nacional de señal. Disculpas por los inconvenientes generados”, dijo la empresa desde el chat online que ofrece a través de su página web.
Pero muchos usuarios no están conformes y piden una recomposición económica. La verdad es que, como clientes, tienen el derecho a exigir el reintegro del día, que debe ser descontado de la próxima factura.
“Personal ” se transformó en tendencia de Twitter, con mensajes de usuarios de distintas partes del país expresando su disgusto por la caída total del servicio.
#Personal:
— TrendArg (@ArgTrend) August 27, 2019
Porque usuarios reportan fallas en el funcionamiento de su serviciopic.twitter.com/xtgbniev57 Fuente: porquetendencia
Ahhh me vine a twitter a enterar que #Personal no funciona y yo llamando a at. Al cliente y literalmente 40 minutos esperando y encima prendí y apague el celu 50 veces













