Hace ya más de una década, la irrupción de las redes sociales reavivó antiguas promesas de los medios de comunicación de masas: ampliar las posibilidades de diálogo entre las personas y comunidades; proveer más y mejores medios de expresión. El impulso democrático de la red —decisivo en acontecimientos políticos de la última década— parece haberse desvanecido en 2018, tras el escándalo de Cambridge Analytica y el fenómeno de las fake news.