El colapso de Mercado Pago sacudió los cimientos del ecosistema digital argentino, dejando al descubierto la fragilidad de una plataforma que se ha vuelto imprescindible en la vida cotidiana de millones de usuarios. La caída del servicio, que se extendió durante varias horas del miércoles 11 de septiembre, no solo paralizó transacciones y generó frustración entre los clientes, sino que también encendió las alarmas sobre la dependencia crítica que la sociedad ha desarrollado hacia las billeteras virtuales.
FURIA VIRAL
Mercado Pago cae y deja a millones de usuarios sin dinero: Qué dijo la compañía
Mercado Pago sufrió una falla prolongada, afectando la capacidad de los usuarios para realizar pagos y acceder a sus cuentas.
11 de septiembre de 2024 - 20:29
Mercado Pago experimenta graves fallos técnicos.
En un país donde el efectivo se desvanece gradualmente de las manos de los consumidores y las tarjetas físicas se ven eclipsadas por sus contrapartes digitales, plataformas como Mercado Pago, MODO y Naranja X se han erigido como los nuevos pilares de la economía personal. Esta transformación, aunque celebrada por muchos como un salto hacia la modernidad financiera, también conlleva riesgos inherentes que quedaron expuestos de manera cruda durante el reciente apagón digital.
El incidente comenzó a tejer su red de caos alrededor de las 16:00 horas, cuando Down Detector, una página web enfocada en vigilar el desempeño de los servicios digitales, registró un aluvión de reportes sobre fallas en Mercado Libre. Los usuarios, frente a este problema tecnológico, quedaron incapaces de acceder a sus cuentas, realizar pagos o rastrear sus compras en una plataforma que, hasta ese momento, parecía infalible.
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Fallo en Mercado Pago deja usuarios sin acceso
La respuesta no se hizo esperar, y las redes sociales se convirtieron en el megáfono de la indignación colectiva. En X, anteriormente conocido como Twitter, la etiqueta "Mercado Pago" se instaló como tendencia, convirtiéndose en una forma de protesta para los más afectados.
"Devolveme la plata que tenía en reserva #mercadopago", comentó @SabruCh_ok, en una publicación que reflejó la frustración de muchos usuarios que vieron sus fondos congelados.
Asimismo, la incertidumbre se apoderó de aquellos que habían realizado transacciones justo antes del colapso. Gerardo Otello compartió su angustia: "Hice una transferencia desde el banco y por la caída de Mercado pago hasta ahora nunca llego.... háganse cargo #MercadoPago".
Sin lugar a dudas, la exigencia de responsabilidad fue un tema recurrente: "Haganse cargo porque después cuando no se acreditan las transferencias le echan la culpa al Banco #mercadopago @mercadopago", añadió @utopia_flor.
Sin embargo, así como muchos expresaron su descontento, también hubo usuarios que informaron que el sistema ya se había restablecido y que podían continuar realizando sus transferencias con total normalidad.
"Listo se arregló mercado pago #mercadopago", publicó Kenny Manuel en su cuenta de X.
"A mí no se me cayó, funciona perfectamente #mercadopago", añadió @EnOpuesto.
Por su parte, la compañía ha emitido un comunicado en el que asegura que los servicios de Mercado Pago ya se encuentran funcionando con total normalidad. En el mensaje aclara:
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