De hecho, pueden notar el gráfico en la imagen de abajo.
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Gráfico con estadísticas de Down Detector.
Entre las denuncias registradas allí, el 58% se refirió portal eCommerce, mientras que el 34% se refirió a su brazo fintech. Otro 9% se refería a problemas con el procesamiento de pagos.
¿Pero qué pasó?
Desde la empresa confirmaron a Infobae que durante la mañana y mediodía “hubo intermitencias en la prestación del servicio” que se vio reflejado en diferentes inconvenientes para los usuarios. Algunos de ellos no pudieron utilizar la plataforma, otros vieron como su cuenta se desconectaba sin motivo y tenían que loguearse en el app una y otra vez.
No obstante, en Mercado Pago afirmaron que “los problemas ya fueron solucionados”, por lo que los inconvenientes debieran dejar de registrarse. En las redes persisten los reclamos y “Mercado Pago” era una de las tendencias en Twitter sobre las 16 horas.
Desde la cuenta oficial de Twitter el propio Mercado Pago salió a despejar dudas para sus usuarios en pos de tranquilizarlos: "Durante las últimas horas, algunos de nuestros usuarios experimentaron intermitencias en nuestro servicio. El problema ya fue resuelto. Pedimos disculpas por los inconvenientes causados".
¿Qué diferencia hay entre Modo y Mercado Pago? Bueno, Mercado Pago permite hacer pagos de servicios e impuestos desde su app, función que MODO no posee. En MODO es posible cargar diferentes cuentas bancarias y tarjetas, para manejarlas todas desde el mismo lugar. Mercado Pago solo permite agregar tarjetas. Por ende son competencias. Y es por eso que MODO tuvo un buen motivo para transmitir el miércoles con tranquilidad.
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