Los delincuentes digitales no dan tregua, ya que las estafas vía WhatsApp están a la orden del día. La desinformación y la buena voluntad de los usuarios se entremezclan generando confusión, para así engañar a las personas, quitándoles el dinero que posean.
Urgente24 ya te contó sobre cómo operan este tipo de estafas, que poco tienen que ver con la idea que el imaginario colectivo tiene de los hackeos: ni elaboradas computadoras ni intrincados códigos de programación, la clave de estos problemas radica en la forma en la que se obtiene determinada información sensible manipulando al usuario-víctima.
Desde la entidad Mercado Pago, lanzaron una serie de alertas a tener en cuenta por el usuario para no caer en este tipo de estafas, haciendo particular énfasis en cuatro cosas:
El modus operandi de este tipo de engaño es el siguiente: Un número aleatorio de celular, con la imagen de Mercado Libre intentará contactar al usuario, alegando que tiene una compra a reclamar. El usuario desprevenido alegará que no compró nada, y ahí comenzará el juego del delincuente digital.
Al contestar esto, el hacker le dirá a la víctima que notificará este error, y que para reportarlo necesitará la información con la que fue realizada esta supuesta compra, a lo que una persona manipulada por estas circunstancias accederá sin analizarlo demasiado.
De esta manera y sin sospecharlo, la persona afectada otorga voluntariamente sus datos sensibles, y será una nueva víctima del delincuente, que ahora posee en su poder la información necesaria para gastar el dinero o el crédito estafado.
Para evitar este escenario es de vital importancia prestar atención a las alertas enunciadas anteriormente, cortar comunicación de inmediato con el estafador y reportar a WhatsApp el número emisor de este mensaje. De esta forma, otros usuarios estarán más protegidos, ya que prevendrán más de un disgusto. Ante la duda, ingrese directamente a la aplicación de Mercado Pago para pedir ayuda y también reportar la actividad sospechosa.
No obstante, si un usuario fue víctima de una estafa, se puede y se tienen los recursos para hacer el reclamo a las autoridades, porque los delitos informáticos están tipificados, esto quiere decir que son totalmente denunciables.
La autoridad pertinente insiste en que para tratar estas circunstancias la víctima debe comunicarse con la división de cibercrimen. Gubernamentalmente, hay un apartado informativo en la página de Argentina que trata sobre estos problemas. Si fuiste víctima de:
La víctima de este hecho puede acercarse a la dependencia policial más cercana o hacer la denuncia con el fiscal en cibercrimen. En ambas opciones es fundamental que toda la información probatoria se mantenga intacta para evitar cualquier entorpecimiento de la investigación.
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